商标注册该怎样高效找到目标客户呢？

提问

@不是针对各位的

我跟哥们成立了一家知识产权公司，主要是做商标注册和驳回的。现在公司6个人，就是打电话销售，发现电话销售就是个碰运气的事，成单率没准，请蛋总帮我想想如何扩大规模，如何更便捷地找到目标客户？

回答

蛋蛋    X   周大凯   X  邹瑞霞

蛋蛋：

还在用5年前10年前的老方法去做新的事肯定是不行的。其实你会发现，现在最好的方式不是说你给人推荐什么，而是让人家主动过来问你，我能不能这么干？

所以你怎么能把你从乙方的关系变成甲方？这件事核心是什么？核心是你得输出知识！

假如我去做这件事，第一件事的是打磨课程，之后线上线下四处去直播讲课，要让大家知道我在知识产权这个领域是最专业的，讲很多的案例，比如XX公司之前没有版权意识，结果倒闭了，XX公司因为有版权意识，结果大赚了。

这种案例是特别能恐吓像周大凯这种类型小老板的，像之前森林海洋泡洗粉的前品牌，咱就不说什么名字了，就是折在知识产权保护上了。

如果是当时有一个老师跟他说，你这个商标不能这么样，这样是有风险的。他不仅会听，而且听完还会问一句：你能办吗？这样你不是就把他收割了吗？所以我觉着好买卖绝对不是上赶着的，而是是靠独特的优势吸引过来的。

所以我觉得创业这件事，就从注册商标起名、注册版权以及图形商标这一系列东西，其实都是可以把它整合成课程，来恐吓那些小的企业主的。

周大凯：

我觉得蛋蛋说的是一方面，因为我是一个实际的目标客户，属于不停的在注册商标的，现在再查一下我公司名下的商标，就已经有很多了。其实我之前是没有知识版权意识的，就觉得公司的的品牌有商标就够了。但是现在，除了我要用的商标，我还要做保护性注册，还要做可能性注册，什么意思呢？

保护性注册就是担心当企业做大之后，别人会抄袭我，或者会蹭我热度的这样的事情。我有个好朋友，他前两天还刚给我发了一个照片，提夫尼，它的名字就跟蒂芙尼（Tiffany）特别像，但是竟然注册下来了，现在是做一个棉揉巾和卫生巾的蚕丝卫生巾的品牌，前两天刚给我发，蒂芙尼又给我发律师函了，你知道吧？

所以就是说对于我们公司来说，其实注册商标是很重要的。蛋蛋解决的问题是说怎么去给小微企业去种种子，有知识产权保护的意识。

但其实作为目标用户来讲，我其实只有两个需求，一个是通过率要高，第二个就是价格要便宜。像我这样真的有需求的，会多方打听的，我跟猪八戒等多个品牌都合作过，但是我会发现，有个非常稳定合作的小伙子，在外边注册一个商标1500~2500元不等，如果是包通过的就得3000多，但是在他这里就600元一个，通过率基本在90%以上。

所以其实对于品牌注册来说，这是一个像技师一样的工作，你需要将技术蕴藏在里边，需要有商标审核的排查敏锐度，还有一个问题就是不能太单一。如果这个公司就只是做知识产权，再怎么发展都很难。

蛋蛋：

我不认可，其实按照我说的套路肯定是能扩大获客面的。比如说我跟周大凯都报名了很多的商学院，亚杰汇、京东商学院、AA加速器等，所有这些商学院在设计课程的时候，都会需要在法律、财务、还有知识产权相关方面的讲师。

讲师会主动去这些平台推荐自己，这方面的内容我很专业、台风还不错、讲课风格生动有感染力、有完整的课程体系，甚至可以商谈课时费。讲师对于全国来说是一个刚需。讲师在各地演讲有了名气之后，可以做一些线上直播，可以高效获客的。

周大凯：

商标注册就是一个跑流水的事，600块钱一个商标，其中450要交给国家商标局的。

商标注册不是赚你注册的费用，而是赚被驳回以后复审的费用，一个复审的标准费用就两三千，他给你做一个复审需要三到四千块钱，这个时候才是赚钱的。所以，大多数的商标注册都是不靠谱的。

蛋蛋：

所以这个就是行业痛点，为什么会有这样的行业痛点？因为每一个专门做商标的人都没赚到大钱，所以他希望后续讹一笔。

但是如果我现在手里有1W个客户，即使一个品牌600元，给商标局450，我就挣150元，也能挣着钱。所以如果是我的话，我会把这个行业痛点告诉我的每一位客户，市面上大部分人在这个行业是这样挣钱的，挣取后续复审的费用，而我不仅仅给你输入知识，还给你建议：哪些品类用注册、哪些品不用注册、为什么会驳回、怎么能提高降低驳回率？

然后我收取一个行情的价格，同时还给你提供后续的服务，为什么不呢？现在的核心还是获客问题，当你打开获客面成为各个商学院的讲师之后，你就会发现其实是不缺少客户的，这个时候就能降维打击别人了，因为别人还用一些骚操作，此时你就可以正大光明挣钱了。

接下来可以衍生出一些业务，比如说法律咨询、财务外包、知识产权等业务。前期的时候他就通过讲课来获客，当他有了衍生业务，前期注册的150元都不用赚，只赚取中后端的衍生业务就可以了。

邹瑞霞：

首先我们三个都不是这个行业的，不太了解这个行业到底是怎么回事，所以给出的建议可能是我们作为一个第三方或者说外在的人基于我们自己本身做的业务，给出一些相应的看法和建议，不一定是最全面的。

我的理解是作为一个知识产权方面的工作室也好，十几个人小公司，以前获客，也就是获数据。可能通过百度回答问题、百度竞价排名、社区回答问题、参加讲座、或者说像知果果这类型的平台里，做一些业务或者其他，以前的获客数据就来源于这些。而作为一个小工作室，拿到一个电话，也不知道这个电话是谁，所以只能打电话，对吧？

那么现在蛋蛋给出的思路是说，IP获客这种方式，什么是IP获客？就是我需要塑造一个专家的形象，再去回答他们的问题，这样就有可信度了，就这样在获客转化上就会有提升了。

那么怎样塑造 IP 形象呢？比如说办讲座，天天出去讲课培训、跟商学院进行合作、和一些平台型进行合作，或者开一个专栏，也是IP的塑造，又比如说开一个抖音账号，开一个快手账号，写篇文章，发订阅号都是塑造IP形象。

但是具体选哪个途径，一定要分析清楚，一般这种知识产权类型的人都在哪个平台上活跃，希望是以一个什么样的形象出现，再去打造这个的IP，IP最好是一个小企业CEO自己，不要是其他人，否则到时候容易出现纠纷。当然如果你说我们做一堆小IP，我们每一个业务员都成为一个片区的小IP也可以，那是不同的方式。

总之，这帮业务员获客的方式可能要从打电话进行转变，打电话是最后成单的方式，而不是前期获客的方式，前端的业务员可能都要出现。比如说邹瑞霞作为合伙人，是一个合伙人级别的IP，蛋蛋作为CEO是一个CEO级别的IP，比如说大凯可能是业务员，他是业务员级别IP，他们活跃的场所不一样，每一个销售都得是一个IP，但是这一家公司最大的一个IP，专家的IP可能就是你，就是CEO了。

很多商学院包括一些企业家聚集的区域，都需要请一些专家来进行讲课，比如说讲股权、讲法律法规、讲税、讲财务，从我们课程的排课角度来讲，知识产权是一个比较技术性的内容，一般CEO讲课都讲一些宏观的战略性的内容，然后其实知识产权也是这样一个点。

那么你可能就要塑造一个形象，说知识产权对一个公司来讲多重要，它不光是一个技术层面的东西，更是一个战略性的东西，并且可能会影响到你公司的将来，从你公司注册的那一刻起，你就要注意，这可能就是初阶的创业者，那么你就需要想一想这些初阶的创业者都在哪里？在哪个平台学习？在哪里看新闻？都活跃在哪些社区？然后你去找到这些人。