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这是杨涛在 2019 年 9 月 21 日在群响大会 05期上分享的演讲稿，经整理，分享给大家。

如果说流量操盘手分为天派和地派两派，杨涛是属于天派中「手握流量、兴风作浪」的 Top 选手，这是一个神奇的男人。

从形而上的角度，他分享自己对新流量生态的洞察以及对转化、投放的策略以及方法论，可以说非常哲学了。

以下他的精彩分享，Enjoy ！

⼤家好，我是杨涛。

我有⼀个朋友，他很喜欢抓娃娃，技术不错，画⻛差不多是这样↓↓↓

抓来的娃娃呢家⾥放不下了，就放上去闲⻥卖，2017 年的时候，圈⾥板发了⼀个在线抓娃娃的 APP 给他，然后画⻛就变了，是这样的↓↓↓

也是这样的↓↓↓

然后他呢，在闲⻥，⼀年就卖娃娃⼤概能收⼊ 30 多万，主要是⼀年加满了 2 个微信，其中大概有近 800 个是徒弟，应该是间接带动了中国娃娃机⾏业的发展。

他还开了⼀个⼿⼯蛋糕的作坊，然后他就常在厦门小鱼网之类的租房⼦的平台，发布⼀些单身公寓照片。

照⽚当然是美美哒，月租比行情就低了200块，然后写上仅限爱干净的女生，很快就可以加满⼀个微信号，然后呢没啥推⼴，就卖蛋糕给这些女生，⼀个⽉差不多能赚两万块钱。

然后他还有个设计公司，⽬前90%的单⼦竟然是来⾃58同城。

他去年做了个互联⽹医疗的项⽬，客单很⾼，然后他就弄⼏千个微博，几十个⾃媒体号，不⽤花什么时间，只做⼀个事情，就是堆砌关键词+采编百科，去年营收做了近两个亿。

我那个朋友还爱把⾃⼰做成表情包，经常在群⾥发，前⼏天深圳有个群响聚会群，他发了⼀波表情，然后⼗分钟就有150多个大佬加他！

没错，就是他！

图片比较夸张哦，今天要分享的是⼀个流量运营的思维模型。像刚才那样的例子，我能举几十个！

⼤家有没有发现，这些操作基本不花什么钱? 这是中年⼈⽣活的积淀和谋⽣的本能么？

不是的，⼀切都是有迹可循的。

一起来看一下，作为⼀个不⼊流的运营，我以前的世界观是这样的。

我⼀直在尽⼼尽⼒的想做好每⼀个细节，后来发现要做的事情越来越多了，而且很多是互斥的，⼼好累，是啊。

运营不该是这样的，然后我就很想静下心来去探索⼀些本质上的东⻄。

核⼼的“⼈流”和“留⼈”，也就是所谓的拉新和留存，点击和转化，⼀样的，换成这两个词，是想时刻提醒我⾃⼰，流量是存不住的。

你不可能⽤今天的访客在⼀周后创造价值。我想说的是，运营的本质就是这两点。

其他，没有了！

⼀切都应该从这两点出发，当你认可了这两点后。

这⾥有⼀个核⼼就是。

让我们来看这张图↓↓↓

其实这张图的原型是这张↓↓↓

⼤家⼀定很熟悉吧，微信生态里头事件的传播节点图，惊心动魄的美丽。看这星⾠⼤海，就代表着整个互联网的曝光环境，每⼀个光点，就是我们撒出去的种子。

种⼦被看见的形式，也就是的最⼩流量单位，曝光。这个种⼦可以是⼀篇⽂章，⼀个问答，⼀个视频，⼀个宝⻉链接， 或者仅仅是⼀个回复，可以去点评，可以是编故事（买家秀）很多，很多很多⽅式。

如果具象化到撒去哪⾥，比如说。可以是短视频/直播的环境，（包括腾讯视频，爱奇艺，优酷，搜狐视频，B 站，包括快手，抖⾳，火山，西瓜，甚⾄**，脸书等）⼆⼗⼏个⽐较⼤的，都 OK ）。

可以是⾃媒体（⼀点，大风，百家，熊掌，⼤⻥，美篇，简书，微博等⼆⼗多个⽐较⼤的都OK 的）

可以是论坛和社区（包括古老的⽹站，专业的⽹站，要⺟婴粉，播种⽹，妈妈⽹，太平洋亲⼦，等等等，天涯，⾖瓣，西祠胡同。

本地论坛像化龙巷，杭州⼗九楼，重庆得意⽣活，厦⻔的小鱼网，⻘岛的⻘⻘岛等等等，更别说那些专业⽽垂直的论坛，汽车之家之类的，⼏百个⼤型的吧），

还可以是 2B、2C 平台，⽐如说做电商，店群听过么，⽐如说做贸易，那么你阿⾥巴巴上有没有 10 万个产品，如果有，那就是 10 万个种⼦。

再有社交软件，甚⾄你的微信运动的封⾯......太多了，

这里要着重说一下的就是，硬件带来的趋势才是真正的趋势，说实话，很多搜索已经在短视频APP上完成了，比如红烧茄子怎么做，深蹲标准动作。

然后我就请了一个学传媒的素人，然后就开始拍，很粗糙，但是总播放已经过亿了。

短视频是时间和信任的杠杆，思考下，是不是？

嗯嗯，刚才说的这些都是种⼦。撒出去的种⼦都具备⼀个特性叫做。

种子它除了被发现，被看见，还可以被传播。

不管是做电商，还是做推⼴的⽇⼦⾥，都有⼀种喜悦叫做幸福来得太突然。⽐如，⼿淘⾸⻚突如其来的访客，新号突然间的爆⽂，是你预想不到的。

⽐如有⼀次，⼀个客户问我要⼀个⼥性保养的注意事项，然后我就把我种⼦库⾥头的⼀个 PDF 发给她，她的⼿机打不开，然后我就⽤九云还是什么的，忘了，PDF 转成 H5 ，然后发这个 H5 给她，然后我就忘了这事⼉。

过了⼀个多⽉⼜有客户问这个事⼉，然后我就去找那个 H5 ，结果⼀打开，底下显示 2000 多⼈查看，这就是被传播了的种⼦，这个种⼦我肯定是带了钩⼦啊。

钩子是品牌，⼆维码，⼿机号，微信号，超链接，也可以是⼀个⽹址，都可以，就是给人一个能找到你的窗口。

这里讲几个特例方便大家思考和理解，大家想哦，果实用甜美的果肉或者颜色吸引鸟儿，花儿用甜美的花蜜吸引蜜蜂，那苍耳，不啊，就那么恶心，啥都不给，还要帮忙传播，比如微博评论区抢楼，比如论坛的热评，

这货叫大王花，它扎根在树身上，啥都不付出，就死命薅能量，就好比某些混群的人，对群没啥贡献，就死命薅人，爆粉，有没有，我讲这些不是说他们不好，站在另一个视角来看，存在即合理，每个位置都有它的意义。

比如群控，比如某些时候需要虚假繁荣，甚至是假货仿牌，比如现在很多大品牌，以前根本不火，假货仿牌先火了，影响力起来了，然后官方才进入中国，比如以前的 THE NORTH FACE，和大嘴猴，新百伦，如果能放**段正视这些事情，对日后做决策会有挺大帮助。

再⽐如⼀个⼈在今日头条 APP 上看到了你的种⼦，通过你的钩⼦联系你，拿微信号举例，他要经历先复制或者记住。

然后跳出正在使⽤的 APP 环境，打开微信，点开加好友，输⼊，你通过了，才能和你建⽴链接，会愿意付出那么多行为只为和你聊几句的客户，是不是很精准呢？

低价和免费同样可以很精准，我们要怎么去操作获取属于你的超级⽤户呢？

筛⼦，筛⼦是控制你所获受众画像匹配度的阀⻔，也就是投放世界⾥的⼈群包。

⽐如说你是做医美的，客单在⼗万以上，那么你的标签可能是肥胖⼈群，

⾸先可能得是女的，然后第⼀标签不是肥胖，第⼀标签是有钱，那你再拿 着有钱去匹配的话，那么你就会发现业主群，你就发现了夜场群。

流量本身是没有属性的，最终流量⼀定会流向能⽤它创造出最⾼价值的⼈⼿上，只要是流量，都有⽤，流量本身，没有好坏优劣之说。

⽐如流量套利，举例，跨平台使⽤流量，⽤ COD 的流量做淘宝，⽤淘宝的 流量做京东，⽐如刚才我的例⼦，闲⻥是⽤来卖⼆⼿的，其实也可以⽤来收徒弟，可以用来招代理。

双向的，那些流量聚合平台就是流量的代⾔⼈，如果不能⽤流量来创造价值，终将被流量所抛弃。

接下来我们来一个思考，可能会更方便大家理解，流量如果作为一个可数名词，它们到底是有没有脑子的，其实是没有的。

人类对内容的渴求是写在基因里的，每天都要摄入大量的内容，如果没有视频，你只能看帖子，如果没有帖子，你只能看书看报。

如果没有书报，你就只能看看你家里虎标风油精的说明书，你只能看你家里外头的墙被喷上的字，少生优生，幸福一生。

你在沾沾自喜自己恐怖的搜索能力和信息甄别能力的时候，却不知你只是被选择而已，取决于硬件，取决于中间人，取决于房东，也就是平台，也就是算法，那知道了这一点，是不是给了我们这些有志做二手房东的创业者一个机会？

有规则就可以被利用，这里不得不提到一个字，刷，

这对于无法自己圈地盖房当房东的我们来说，如何去迎合平台的喜好，去研究更多玩法，是很有指导意义的，

再举一个例子。看看会不会更好理解，大家都知道，现在群比人多，话嘛不说，逼嘛猛装，长辈群每天就是转发养生或者政治相关的。

宝妈群只要牵扯到三个话题就是 999+ ，任何女生都有着一颗熊熊燃烧的八卦之魂，情绪好被调动，失去了甄别能力。

白菜群的人已经没有分辨能力了，就等着推荐了，谁都怕麻烦，包括我自己，你们说那本书好，买它，接受价值传递，

⾸先，我们要看⻅，看⻅真实的世界，我⼀直觉得在座都是属于假的互联⽹⼈（⾮典型⽤户）。

下沉⾄美，我们以外的 14 亿⼈，才是我们真正要关注的对象，圈内唱衰的，也许，圈外，⾄美。是的，除了美到除了在环境⾥被看⻅，还能被搜索，被传播。

压⼒⼤不⼤？

所以，回到我们刚才说的钩子，在追求躺赚的路上没有妥协，也就是纯被动获取的呢？是否就没有那么⼤压⼒了?

你也收租，当然就没有压力了，

按我刚才说的，看见环境（平台），充分理解环境，快速圈地，把种子撒出去，躺赚，享受时间复利，去被搜索，被发现，被传播，做有势能的事儿。

什么叫圈地？

我指的甚至是标题和账户名，比如群响，现在在外头的 PR 就寥寥几篇，比如刘思毅这三个字，结果更多的还是一个女医生，持续稳定输出，做好防封，混群，聚人。

我想找人，我想找这样的人，天花板在哪里，是你的目标人群在这个平台的比例乘以平台总用户数，微信群 .com，我给大家举个例子，KOL，医院群，混群，

好，接下来讲筛子，

通过控制你的种⼦皮或者路径的⻓短，内容的匹配度，来控制你的筛⼦，

⽐如我头前说的，租房信息是种⼦，微信号是钩⼦，仅限⼥⽣就是筛⼦， 还有个筛⼦有没有发现，就是我定的⽉租，那是住得起 3000 块⼀个⽉的单身公寓的⼥⽣，还有个筛⼦有没有发现，我可以⾃由设定哪个⼩区。

钩⼦要醒⽬，路径才短，⽐如靓号，⽐如好记的微信号，⽐如⼀个好域名。

怎么去包装你的种⼦呢？

远离伪需求。如何发现真实的需求？

你的很多行为，只有同行才会去看的，比如 PC 端的首页，比如行业最热门词。

如果你是做塑料⽶的，伪需求肯定是塑料⽶，真实需求肯定是 pe ⼀吨多少钱？聚⼄烯⼀吨多少钱？中⽯化 pe ， pps ， abs 多少钱⼀吨？厦⻔哪⾥买聚⼄烯？中⽯化和中海油的对⽐？采购塑料⽶容易遇到的⼏个问题？

是吧，前缀就是如何，原因，流程，排⾏，哪⾥，怎么办之类的， 装逼的话可以说是 who， where， when， what， why，how 的5W 1H 法则， 时刻惦记着标品和⾮标品，商品和产品，服务和内容的区别。

通过⼤量的搜索分析，和模拟⽤户思维并配合⼯具去发现真实。

另外，有的时候真实，还可以通过观察竞对去发现。

不要求所谓像素级拆解竞对，在你研究同⾏的时候， 你⼀定会发现很多他们留下的钩⼦， 然后反向准搜索他们的钩⼦， 就可以发现他们是怎么留下种⼦的，留在哪些环境。尝试过去招聘⽹站搜对⼿公司招聘什么职位么？ 

如果看到微信⽣态的职位特别多， 那么他们就是正在部署微信端业务了。

好，咱们发现了真实且给种⼦做了很好的诱饵，那么种⼦是怎么⾼效的提供价值的呢？

复盘，形式主义会大一些，该犯的错还是会犯的，如果在复盘中找到了某个环节的缺失，或者提效的可能性，那更多的是这个团队本身在这个环节的执行部门有了缺陷，大部分时候不是惦记着就有用的，

过分解读，是全团队过分解读才好，充分脑暴，全盘借眼，像素级的拆才好，等会儿我给你们演示什么教过分解读，

解就是每个环节需要什么人，需要什么工具，各种元素尽量完善的捋出来并且确定自己能做，

拼就是把自己能做，合适自己的产品或服务的元素捋出来，然后在拆解的基础上加上自己的东西，然后做个框架，

装，就是把这些元素加上时间节点，合适的生态环境里装起来，

刚才我们有说过，现在是机器分发，野蛮生长的时代，分发软件是什么呢，是播种机！⼿怼，不现实哇，太多了，⽐如说⽕星云之类的都知道的？思华都知道，豪迪都知道，春光灿烂的战场在 QQ 啊？简媒，新媒体管家之类的都知道，我⽤过最好⽤的论坛群发器，竟然是易语⾔写的，⾮常的⾼效，不⼀⼀说了。

总⽽⾔之，通过训练，2-3 个员⼯是可以⾼效完成分发的，为什么呢，内容是可以穷尽的，10w 个关键词以内，是可以满⾜大部分类⽬的需求的。

然后就是播种就对了，嗯，我 3000 多个微博吧，⼀天花半⼩时左右不到，调⼀下姿势⽽已。

据我听说哦，全国最大的茶叶网是一个 3 人团队做的，去年营收两亿多，听说他们只做一件事情，就是每天爬各种各样的关于茶的文章然后放到他的网站上，现在他就是茶业领域最大的房东。

说到这⾥，是不有想过要全身⼼让⼀个种⼦⻓成参天⼤树呢？

天下⽂章⼀⼤抄，看你会抄不会抄！

你会原创？可能你⽆法负载海量的原创，我讲的采编就是类似 how to book 之类的，⽐如如何训练你的肱三头肌？

⽐如去厦⻔⼀定要吃的⼗⼤名⼩吃，其中你给他其中换⼀个，⽐如互联⽹⼈必看的⼗⼤公众号，第⼀是⼩道消息，第⼆是 caoz 的梦呓，第三......然后你在第四个加⼊你的公众号， 类似这种简单⼜讨喜的套路。

去无限强化文案的重要性，同时也要弱化它，好的文案直接关系到点击和转化和传播，这是它重要的地方，那为什么要去弱化它呢？

因为，你写不出来，产出比，要考虑，这是个机器分发的时代，找到适合你的种子野蛮生长的环境，才是最重要的，内容已经不再是最重要的了，一百分，没必要一百分的，10 亿人只见过 70 分，他们看到了 80 分，会以为这就是 100 分。

随便举个例子，打开快速问医生，99% 的内容都是复制黏贴，受众如何去分辨好坏呢。

是的，我们要有情怀，我们要做好，但是要看做给谁，你们去看你们专业领域的视频，在很多时候你们会嗤之以鼻，其实他们是正确的，这是普渡性所需要的。

这和 bba 和五菱宏光没关系，做好你的卡罗拉，做好你的凯美瑞，你是有机会把奔驰卖给他们的，内容能力需不需要，需要的，

很难承认⾃⼰没有原创能⼒或者产品能⼒或者等等等等。

要不要去优化⾃⼰这些⽅⾯的能⼒，要，但是这绝对是⼀个同步的过程，

⽽不是先后关系。⼤部分时候。

好，种⼦撒出去了，下⼀步是什么？

防封其实这是⼀种对抗，需你要反复试探环境，充分理解环境。

这是安全透出的考量，这个很有意思，机审和⼈审，从⼀开始的微信到徽信到wx到详询到请加到推荐等等变，其实很久以后才想通，你要是能放上去，是个⼈也明⽩你这个是微信啊，有时候都不要加前缀。

数数字的话从 123 到⼀⼆三各种变体，再有针对管理员的上班时间，按时上班，深夜， 节假，软⽂，连续剧，讲故事，问答，人与人斗，其乐⽆穷。乃⾄于都不 透出，“看我头像”签名栏，个⼈说明，图⽚带⽔印，视频透出，⼝述，背景墙上，甚⾄藏头诗，九宫格拼凑成联系⽅式，太多了。

有很多时候很多环境你可能不知道怎么去把种⼦种上去，其实可以借⼒。

有听过猪⼋戒，威客和死去的三打哈么，有加过任务群么，有尝试过⼀群宝妈帮你转发个朋友圈只要 4 毛钱，一个鸡蛋就可以帮你注册 APP，发 PR 文只要 30 块钱。

如果你有深⼊研究过派单平台，你就会发现原来世界上还有那么多靠着⼀ 鲜招活的很滋润的⼈呢。

贵吗？不贵的，便宜到难以想象，发视频，发⽂章，发帖子，发 PR ⽂，都很便宜，甚⾄他们都会帮你做好视频，帮你上⽔印，帮你发到⽆数平台，

派单都不会？可以找兼职啊！！

任何事情我们习惯去找他的唯一函数，现阶段，我认为留人的唯一函数就是解决信任问题。

比如，挂电话前微笑对方能感受到，诚意有没有，对方能感受到的，

低概率的事情，比如扫码返现，比如终身免费换新，边远也包邮，比如免费送体检，送亲子鉴定，

竞品如果牛逼，那么一定有原因，比如大闸蟹，可以去淘宝看下排序，排第一的一定是有一些细节是别人做不到的，钱谁没有，亏谁不敢亏，抄+微创新，就是王道，但是很多人连抄都抄不好，

如果新增流量恒定，那么转化翻一倍业绩就翻一倍，

如果转化恒定，只要死命灌流量就好了，

在大部分销售行业，培训，是培训不会的，影响转化的因素绝对是专业以外的部分，转化方面我们试过了很多方式，确切的说是在不同行业试过很多方式，也许是才疏学浅，始终没有一个高效的，普适的 SOP 出来，直到去年，我们找到了一个让业绩翻 3 倍的打法.

是这样的，我们在转化方面做了一个尝试，让效益最大化，就是双登，什么是双登呢，就是让公司最厉害的转化选手，登陆 PC 端的微信，而手机掌握在流量方手中，这样流量方能够实时知道进来的多少人，也知道这些人都被怎样转化了。

同时每天观摩的过程中，可以迅速学会一些聊天技巧和套路话术，这个小细节是我们去年快速增长的核心，从平均 2% 的转化做到了 6% ，

虽然，产品或者服务有分很多种，交付轻重也各不相同，9.9元 的产品和 5 位数的服务，所需要买过的心理门槛肯定不同，但是，任何事情最好是能找到他的唯一函数。

我认为就是信任，信任就是钱，信任能改变用户心智，信任就是一切，那么我们要怎么做，

有试过翻到朋友圈第一条点赞的么，我试过，诚意，有没有？

装逼需求永恒，测试永不过时，装逼的学名叫做自我实现，其实包括你朋友圈的每一条信息，你转发到群里的每一条信息，每一个表情，每一个视频每一张图，都透露出你有多么渴望被认可，吃瓜群众，大喇叭，少女到少妇，谈资，

然后你们有试过一个群里头 100 人，99 个都是托么，

用过度解读，优化你的每一个每一个每一个细节和姿势，主线就是，诚意，

一个好运营一天 80% 的时间应该是去看竞品，你以为你能做的事情很多么？

借眼，相信大家都会有很多共鸣，做互联网做久了，出去吃个饭，就会胡思乱想他们的翻台率，人员配比，菜单的设计做得怎样，看到码就想扫，进去观察人家社群做的如何，买个咖啡，逛个街，满脑子就是帮人家设计怎么提效，问人家店租，想着他的每个配件的成本，算他一天能赚多少钱，

影响用户心智，此类技巧非常非常的多，建立在一个好奇心上面，如果失去了好奇心，和阿猫阿狗有区别么，不对，阿猫阿狗都有好奇心，

未来的10年，是善良的10年，容错率很低很低很低，

还要投么，当然！投放是最稳定，最靠谱的，以大博大才是王道啊！！

对于初创同学来说，投放，SEM 是一道绕不过去的坎，我更希望你的钱是⽤来试错，测款，测图/⽂，是跑通以后，⽤来做加速度，⽤来放⼤，做规模的，⽽不是瞎投。

此图来自 caoz 的梦呓公众号，要不要投放呢，要！更精准的画像，同样意味着更⾼的代价，⽽投放的世界对（pin）平（min）⺠是有恶意的。

投放是个技术活，不仅很难有找到 相关资料，你问你神投⼿朋友是怎么做到的，他也⼤都是喊你喝酒，更别 说投放的的进阶技巧不是普适性的，有太多的⻔槛。

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要不要投放呢，要！我这不是⼀直也在圈⾥分享投放么？

但是你看，举个例⼦，投放获取表单，你收集到了信息，然后你的客服开始主动联系客户，主动，意味着，劳作，低效，⾼成本，据说某在线教育巨头的获客成本在 9000+。

⽽我们刚才描述的场景，偏向于被动，被动，意味着⻆⾊的转变，意味着⼼⾥⻔槛的下降，很有趣的现象是，⼤部分时候，主动营销的其实是不如 被动朋友圈转化的效果好。

怎么说呢，按照刚才我所说的去执行，试错成本是极低的，自己是不是这块料，很快就能有结果，同时，想表达的是，一个视频，一篇软文，从做出来的那一秒开始，就没有成本了，这是一件相当有时间复利的事情，干吧兄弟，再也不要陷入沉没成本的牢笼里，伤心伤钱。

一鱼多吃，让一个人竟可能多的留在你的每一个池子里，微博，公号，个人号，社群，朋友圈，一切的一切，

还有⼀个点，其实我是很久以后才认识到，即时通讯⼯具才是我们与客户 发⽣链接的有效窗⼝，我最多的时候 9 个天猫，各平台不计其数的店铺， 清盘的时候，其中⼀个天猫导出来的订单数是 170 万，按道理我就有那么多粉对吧，其实不是，这些粉是阿⾥的，不是你的。

哪怕是我有了 170 万个电话号码，然后我要怎么去唤醒呢，其实很⽆⼒。后来，嗯，这是我的胸卡，这个呢，是去年，我26岁⽣⽇的时的蛋糕图，这是我想时刻提醒⾃⼰，要紧抱微信爸爸的⼤腿，才是正经事。

我认为以上，是普适性挺强的⼀个思维模型，去做点尝试吧！去看见，去被看⻅，去理解环境，去凸性探索，去被搜索，去透出，去对抗，去传播，去被传播，去做⼀些有势能，有时间复利，能躺赚的⾏为。

毕竟，不能解决肚腩，就解决衬衫！在这过程中，你会更容易发现创业路上的，当前最优解！

以上所说，都是可以立即执行，并且不需要多少人就可以实现的，找到在这片浩瀚的星空下，属于自己的，当前最优解。

最后，谨祝网运昌隆。

（End）

往期群响精华推送


下沉市场| 内容获客策略 | 抖音信息流投放

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抖音做号| 淘系最新打法 | 小红书种草指南

淘系江湖| 个销号卖货法 | 抖音消费品打法

群响号外！

11 月 16 日（下周六），快手、抖音千人带货大会将在杭州举行，群响会员报名免费，非会员报名 399 元/张，报名扫描海报二维码，了解活动详情，报名上车。

PS：如果你想获得分享嘉宾杨涛的PPT和个人微信号，请扫下方二维码添加，备注：杨涛。

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新媒体4.0时代的认知突围：用户思维与运营干货

和《持续增长》这本书的颇有缘分，本身我是不太喜欢读这类型的书的，一般我觉得这种书多是鸡汤，真正的能力还要在实践中得到，不过介于自己的职业，想带着批判的眼光去看一看，没想到......出乎我的意料，这本书帮我打开了一扇大门，一扇认知提升的大门。 这本书的副标题——从零搭建企业新媒体运营体系，感觉上应该是给小白看的。

先来介绍一下作者，“朱少峰”，一个没听过的名字......果然又是一个草根逆袭者，这是一个充满着奇迹的世界，无数的草根，开启了自己的事业，为什么是他？？不只是勤奋，不只是努力，更因为，他是一个有着自己世界观的人，书中出现，一些哲学思想，是他对世界的看法。约翰逊的那句：“唯一不变的就是变化本身”。应该是作者的哲学思想根源。

正是因为这句话的指引，使他不停的求变，求新，而这正是互联网发展，新媒体运营的精髓。 7-11的创始人“铃木敏文”说过一句话：“我们的竞争对手，永远不是别人，而是客户日益增长的需求！” 。追求变化，追求迭代，不断思考，不断创新，才是新媒体人应该做的。

我从两部分剖析此书，一，道的方面：新媒体4.0时代，我记得，5年前，我和我的同事，正在为新媒体3.0而激动的时刻，正在因为微信公众号赚的盆满钵满的时候，新媒体4.0已经到来了。3.0是图文，是内容为王，是自媒体的疯狂，是无数的大V，4.0是什么？4.0是短视频，是网络主播，是社交电商！！！ 有很多人说，这些趋势我都知道啊？但是，我还是跟不上啊，这是为什么？是因为你没有合适的思维方式！作者为我们剖析了作为运营人应该有的五种思维方式：用户思维，数据思维，流程化思维，沟通思维，管理思维。以用户为导向，摒弃产品导向，多看数据，及时调整方案，系统化流程化的管理，有效沟通，组织团队。

术的方面：作者首先已经给我们总结出了，一个公式，也就是“搭建运营转化3.0”系统。运营系统1.0——销售额=流量*转化率*客单价 运营系统3.0——销售额=流量*转化率*客单价*复购数 复购是关键，方法是：刚需引流，倍速增长，精准裂变，定向成交，主动复购。接下来作者，就根据这几个重点，掰开揉碎的给大家讲，实操的方法和重点案例。

刚需引流，作者分析了几大重点平台：微博、小红书，抖音，知乎，百度。有一段挺有意思的比喻，抖音像一个帅小伙，小红书像一个时尚的少女，百度是一个老学究，知乎是一个专业领域里的精英。平台在变，而引流的底层逻辑并没有变，引流的方法是：撒种子+或筛子+设钩子。 精准裂变，裂变的底层逻辑：裂变的诱饵——成本低，有价值，可以批量获得的东西。

作者又分析了几种常见的裂变形式：集赞，拼团，测试，助力等等。这里涉及心理学的知识，分析引发人们行动的动机。 定向成交，这个就是个人品牌的塑造，IP打造，朋友圈，微信群，个人自我介绍的介绍方法。

目的是什么？是增强信任！信任才会成交！ 主动复购和倍速增长，让公有流量转化为私域流量，社群运营。并让用户成为你的合伙人，搭建激励体系，就可以倍速增长。这本书，基本上就介绍到这里，还是希望读者能自己去看，去精读，不着急看完，一边看一边结合自身情况思考。子曰：学而不思则罔。

先看道的部分，想明白了，再去看如何做，再去执行。读着这本书的时候，我还联系了一下作者，作者人很nice，还询问了我的情况和问题，我都一一做了介绍，还找他索要了思维导图。并相约读完以后给他反馈。

亚马逊品牌引流，跨境电商做亚马逊平台上新流量期规划

亚马逊是拥有巨大流量的跨境电商平台，目前，亚马逊全球共有18个站点，而且入驻门槛不算高，因此很多跨境电商卖家从事跨境电商行业会优先选择入驻亚马逊平台。 跨境电商市场目前呈上升发展的趋势，布局跨境电商既是机遇，也是全新的挑战。

亚马逊品牌引流奖励计划 品牌引流计划奖励规则 品牌通过站外营销把流量引导至亚马逊，所产生销售额的平均10%，将返还给卖家，按月存入你的卖家平台账户，用于抵扣销售佣金。10%指的是平均值，根据产品的品类佣金奖励比例有所不同，具体可在卖家平台中查看。 品牌引流计划奖励获得的条件 1.流量必须可以追踪 奖励是针对品牌通过非亚马逊营销带来的流量进行评估后给予的，所以亚马逊对于流量要求可追踪。 也就是品牌在站外媒体网站推广活动中展示的链接，必须带有亚马逊引流洞察Amazon Atttribution的跟踪标签，以保证亚马逊能对符合计划奖励的流量进行追踪。

2.订单必须符合要求 只有满足以下条件的订单符合该计划的奖励要求： 第一：买家点击品牌站外推广链接后，立即下单购买的订单； 第二：买家在点击站外链接后，在14天内给该品牌的产品下的订单。 品牌引流计划的奖励返还规则 卖家通过该计划获得的奖励，平台将按月返还到卖家账户中，用于抵扣卖家店铺的销售佣金。 卖家当月获得的奖励，将会在2个月后入账，这是平台考虑了可能存在的买家取消订单和退货情况； 同时，到账的奖励会直接抵扣卖家当月的销售佣金，持续扣扣，直到奖励金额用完为止。

亚马逊上新流量期注意事项 新品上传链接时，销售数量记得先设置为“0” 亚马逊新品流量扶植期一般在14-30天左右，计算时间从上架可售开始。一旦新品上架成功，状态转为可售，新品流量扶植期就开始了。此过程不可逆。

因此，无论是使用FBA或者使用自发货卖家，后台上传新品链接时，千万注意，一开始可售数量不要设置真实的库存量，而是设置为“0”，这样商品暂时处于不可售状态，流量扶植期就不会开始。 把握周流量波峰波谷，上新避开波谷期 每个产品品类，都有一定的流量周期规律。有经验的卖家，对自己的产品在一周之内的流量趋势，会有一个大致的把握，能够较准确地判断出哪天流量低，哪天流量高。

在上新品的时候，卖家需要避开流量波谷期，因为波谷期的新品流量扶植，也会进入“波谷期”。通常流量扶植如果有40个，波谷期的流量扶植可能只有不到20个。 优惠券+秒杀+自动广告，为第
三.四周做准备 许多优惠券都有专属流量入口，比如Amazon Coupons，如今在亚马逊首页还有“Deals and Promotions”专属流量入口，因此，上新之后许多人会考虑使用优惠券，也会有人参加秒杀。不过秒杀需要一定条件，不是所有新品都能参加。

而使用优惠券或者秒杀的时候，需要注意，折扣尽量跟市场最低折扣持平，或者略低一点。不用担心亏损，一般流量扶植期14天到30天左右，以最短14天来算，这段时间最重要的目的是拉动整个产品的流量和转化率，为第三周和第四周的自然流量做铺垫。 需要注意的是，在预算范围内，尽量让折扣配合自动广告，尽可能在流量扶植期内把产品流量打上来。 固定广告测试，动态广告提效，钓鱼广告补漏 新品流量扶植期除了要尽可能拉动流量之外，也需要卖家搜集、分析新品上架之后流量大致周期，因此在流量扶植期内的第一个月建议卖家开固定广告，以监测数据。

第二个月开始，可以根据第一个月的数据情况开动态广告，加大波峰期广告投入，减少波谷期投入，让广告效益最大化。 计算投产比，找到最佳“卡位”，别盲目冲刺BSR前三 打爆款可能是大部分亚马逊卖家的情结，没有一两款BSR No.1的产品，都不好意思说自己是亚马逊老卖家。但是推新品的时候，千万别盲目冲刺BSR前三，而是要找到最佳的“卡位”，将投产比效益最大化。 ①BSR 前三，未必是转化率最好的位置，因为可能会踩中买家的“逛逛效应”心理； ②BSR 前三需要卖家投入的广告成本、引流成本增加，可能会影响到投产比； ③枪打出头鸟，新品尚不稳定，盲目冲刺BSR 前三，很可能招致同行狙击，得不偿失。

冲到一定位置，流量、转化效果最佳，投入成本还不是很高，可以适当放缓向前冲的脚步，先稳固产品流量和转化率。 瑞丰德永寄语 亚马逊平台运营，是机遇和挑战并存，在激烈的竞争中，卖家需要保持清晰的运营思路，精细选品，合理分配预算，熟悉平台运营规则，才能在激烈的竞争中获得一席之地。 要做好跨境电商，就是要在运营中不断积累经验，学习知识。

除了上述的运营知识之外，还需要了解知识产权合规，税务合规等方面的知识。 瑞丰德永服务跨境电商数以万计家，是亚马逊长期的生态合作伙伴，可为跨境电商提供海外公司注册，VAT税号注册及申报，公司年审，公司审计等一站式服务。