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为什么获客转化这么差?都是品牌名称惹的祸

为什么获客转化这么差?都是品牌名称惹的祸我们平常街边会看到下面这些品牌名称: 它们还不是一两个,都是一堆堆,成片地出现。但是你能记住几个?他们的产品有什么特点? 恐怕前脚出门,后脚就忘了,更谈不上记得产品有什么特点,这对品牌来说是不好的。

我们平常街边会看到下面这些品牌名称: 

它们还不是一两个,都是一堆堆,成片地出现。但是你能记住几个?他们的产品有什么特点? 

恐怕前脚出门,后脚就忘了,更谈不上记得产品有什么特点,这对品牌来说是不好的。 

而取一个好名字,更能让人记住,花更少的广告费能有更好的效果。那么: 

怎么取一个好的品牌名称? 

好名字有哪些特点? 

新品牌如何让顾客记住你? 

什么名字能让顾客一眼看懂你的主打产品? 

为什么不建议用生僻字、外语?

首先,取好一个名字,先要避免犯错,先做到60分,再争取做到80分、100分。 

第一条原则就是别想着用繁体字、生僻字、外语、谐音来取名。

你可能会觉得人都有求知欲,一个顾客看不懂的名字,他会想办法去查、去问这几个字怎么读,进而加深对品牌的印象。 

但真实情况却是,人家懒得理你。朋友圈、抖音、微博都刷不过来,哪有心情去查不认识的字。 

求知欲固然是有,但是求知欲来源于对你的产品已经产生了兴趣。 

品牌名是为了吸引人进店消费,然后才对你的产品产生兴趣。你取一个看不懂的名字让人去探索,探索的前提又是对产品感兴趣才能行,到底是先有鸡还是先有蛋? 

我见过一家品牌叫【鑫斛药房】,名字就不太好。因为这两个字对很多人来说都比较陌生。为了让大家认识这两个字,这家公司做了一条视频广告,广告里老师站在讲台上教“三金读xīn,角斗读hú”,下面一群小朋友齐声朗读,花了大量的广告费去教育消费者。 

所以简单的名字才更容易被记住,销量才可能更高。 

比如Sweet7,后来改成中文“7分甜”,再加上芒果饮品,销量4个月提升了3倍。 

同时,避免犯错的第二条原则是,不要一看到名字就产生负面联想。

比如合成肉、人造黄油,一听就让人觉得不健康,如果换成大豆蛋白肉、植物黄油,感觉就不一样了。 

要判断名字够不够简单,可以把名字告诉别人,看能否凭发音就写正确,这样在传播中才不会出现偏差。 

还可以试着用输入法打一下,如果能直接打出来,那么顾客在向朋友推荐你的产品时,也能更容易。类似的像英文、数字不要混用,打起来太麻烦,中英文输入要切来切去。 

什么样的名字更有利于记忆?

好名字容易在人心中留下印象,同时也利于用户向别人介绍品牌。 

简单的名字并不一定好记,有的名字太大众化,消费者根本没有记忆点。就像人名一样,子轩、子萱、紫萱,这些名字在幼儿园都能抓出一堆。 

什么样的名字利于记忆,我们总结出三点:

 

1、常见词+反常规认知

用生活中经常见到的两个词,组合成一个生活中见不到的事物。 

比如用反差颜色+事物,彩色熊猫、红牛、绿企鹅,就是不要彩色孔雀;飞猪、飞蛇、飞象,就是不要飞鸟、飞龙。 

还有动植物+品类名,比如瓜子二手车、熊猫TV、大象安全套、考拉海淘; 

数量+动植物,三只松鼠、五粮液、六个核桃、七个核桃……当然跟风就不好了。 

2、使用叠字 

同样,好读也很重要,易于传播。比如最常用的叠字,叠字读起来通常都很上口,就像人的名字一样。QQ、滴滴、旺旺、当当、拼多多……都是运用了叠字。 

3、考虑方言、外语的发音习惯 

这个好读,不仅针对普通话,同样要考虑到外语、方言的发音。

 

假如未来你的业务要做到国外去,能不能有一个好的英语名就很重要。【阿里巴巴】这个名字就取得好,在绝大多数国家的语言中,阿里巴巴的发音都是一样的。去外国开展新业务,这个名字极大降低了认知成本,给公司省下一大笔隐性的推广费用。 

而要做成全国性品牌,就不得不考虑方言。大连有一个品牌叫【酱样儿】,这名字在北方没问题,但这名字简直逼死南方人,太拗口。 

让顾客从名字联想到你是卖什么的

让顾客一眼就能看出来你是卖什么的,会大大降低认知成本。比如喜茶,一看就是卖茶的;炫舞,教跳舞的;马甲线,健身房品牌。 

这方面反例也不少,比如俏江南。听名字像一家服装品牌,但其实它是菜馆。你以为它是江浙菜系,但其实它是一家川菜馆。四川与江南,横跨着大半个中国呢。 

当然,名字除了能联想到产品,还不能反常规思考。

 

比如引力工场是一家健身房名字,站在老板的角度可能是这样的联想:举铁就是要克服地球引力,健身房是举铁的地方,所以引力工场很形象。但问题是,很少有人会把健身与引力联想起来。 

再看一个例子,超级猩猩,能联想到电影里的金刚,很强壮,寓意健身要练成金刚那种强壮的身材,它就比引力工场更容易让人们与健身联系起来。 

品牌名实在无法联想到你卖的东西怎么办呢? 

也有办法补救。

在招牌、宣传时带上品类名,比如海底捞火锅、柴门老狼大盘鸡、高德地图等。 

除了知道卖什么,最好是能突出产品的质量、特点,让顾客一眼能看出你的产品和竞品间有什么差异。 

你可能会问:市面上有的品牌可能取的名字并不具备上述特点,有的很装逼、很高冷,他们不是也很成功吗? 

一个品牌的成功,可能与名字好坏无关,可能是靠产品、靠营销、靠钱砸出来的成功。 

如果你有几个亿的广告费,那你取一个高冷装逼、时尚大气、寓意声远的名字,同样可以天天铺广告给消费者洗脑,让消费者记住你。如果没那实力,一个好的品牌名称就能帮你省很多钱。 

为什么企业获客越来越难?

一.经济不景气经济不景气是客观原因,毕竟这几年,由于疫情的原因,有不少的中小企业倒闭,剩余的基本上都处于半死不活的状态,,我的一些客户,基本上都是靠老客户来维持业务的发展,基本上都没有新客户,这个是大环境下产生的结果,其实跟企业本身没有太大关系,因为大家的经济状况都不太好,所以都不想过多的投入。
二.获客成本升高为什么说获客成本高,也是获客难的原因,因为现在的用户对产品或者服务都有了更高的要求,不再局限于几毛钱的成本都能拉拢的,所以,现在获客成本从最初几毛钱甚至几块钱陡然增长到现在几十元甚至几百元,这个成本是很多中小企业是无力承担的,所以,很多中小企业都会选择观望甚至等待,不再增加预算。

为何别人的门窗店获客这么好自己的这么差?

1.广告宣传没有优质的广告宣传,消费者根本就不知道你的门窗品牌。所以不定时的广告宣传对于一个门窗品牌来说是相当重要的。

2.特色产品如果要想做好一个门窗品牌那么自身的产品就应该要有亮点,何为亮点,就是自身的产品拥有别人没有的东西这就是亮点。所以小编一直认为产品一定要创新研发,把自身的亮点发挥得淋漓尽致这样才能吸引到消费者,同时优秀的门窗产品能够在短期内吸引到不少消费者关注和盈利的。
3.促销手段虽然低价的促销手段是不太友好,但是如果懂得在某一些日子里合理运用其实都是可以大大速成签单的。

如何看待网络营销中SEO优化的效果越来越差这个问题?

经常遇到对于某个项目来说,面对客户最多的提问就是:为什么效果越来越差了?其实我最想回复的一句话就是:效果的好坏是跟很多因素有关的,大家都想要把效果做好,关键是你和我所说的这个“效果”到底是不是同一回事?咱们不同频啊,老板!到底是直接成交了,就能定义为有效果?还是说只是看了下网站,了解下我们的信息,留下了联系方式,就能定义为有效果?直接成交,不用我们自己吹捧,甲方的老板们自然知道这就是效果。但对于浏览了网站就判断为有效果,老板们肯定单纯地觉得这算什么效果呢,客户款都没打,我货也没卖,对不对?那么这二者背后到底有什么不同呢?举个最简单的例子,如果你要卖的产品是单价100以下的生活日用品,是否直接成交基本上算是一个很好的效果考核点,很多客户都不带考虑的就直接下手了。

如果客户愿意留下电话号码来方便进一步沟通,我觉得:SEO优化出来的互联网获客效果就已经达到了。接下来真正的打款成交那就是线下营销团队的事了,都让我给做了那还要市场部销售部那么多业务人员干什么?客户愿意提供电话号码,实际上就是设计了的一套互联网的转化动作。像房地产、汽车、机械设备等这类大单值行业,客户愿意留个号码,然后跟着你的人到现场去看看,再来几个美女销售簇拥着喝喝茶,聊聊天,谈谈心,这才是正常的销售流程啊,人家在网页上留下电话你就要催促着人家购买逼着立马付款下单,这明显就不太现实。所以亿仁网络认为,对于不同行业,SEO优化的效果定义肯定是不一样的。

我们的老板们常常“以为”“效果”应该是这样存在的:第一,用户只要浏览到我的网站上,就会有部分客户下单(提供线索)。第二,用户从搜索到下单(转化为线索),是在一次行为中完成的。实际上这两个“以为”都是错的。

为什么?因为在没有任何品牌认知的基础上,仅仅只是因为他看到你的推送广告和企业名字,就会跟你完成一系列的交易行为,除非客单价很低(比如100块以下的日用品),否则想要一次性一趟水成交几乎是不可能的。

口腔行业在获客经营上有哪些痛点?如何解决

痛点1:顾客成交率低前几年的顾客,到店就爽快成交,为什么现在的客户总是打量一番就推门走人?是因为顾客挑?还是产品不够好?亦或者是员工服务不周到?都有,但是不能只盯着一面,需要用体系化的思维,统一解决这些问题,改变门店管理现状,如果是产品竞争力差,就要优化产品运营体系;如果是接诊能力差,就要优化接诊流程。企业成长的过程,也是不断优化体系的过程。

那么客户的流失率随之而高就不足为奇了,没有老客的情况下,门店就会着急的去拓新客,然后盲目拓客,又会导致门店对老客的关注度与回访率下降,从而导致更多老客的流失,新客这边又重演老客的情况,最终导致门店陷入恶性循环。所以,做好口腔门店的客户管理是非常重要的,要知道门店的80%的业绩都是20%的老客户(大客户)贡献的(二八法则也适用于大多数口腔门店),重视老客,做好老客(大客户)的维护和服务才是门店长久发展的基石。痛点3:管理被动。牙医的服务质量和流动性较难把控,行业里大部分是牙医创业。

比如我开大连锁,有二三十个医生,其中总有医生认为他能力很强,没有得到重用,这是一个普遍特性。人员流动太大会令门店的服务质量没有办法得到保障,客户也不喜欢到熟悉的门店却被当成陌生人来对待。而且开门诊是每个牙医的梦想,在门诊把牙医培养起来后,他会有出去赚钱的想法,也有用户跟着牙医走,所以对管理人员来说比较被动。

痛点4:缺乏盈利产品门店产品一大堆,每个月也卖出了很多,但是月底一算盈利,忍不住叹口老气,盈利太低,其实是产品卡项有问题。基础低价的项目过多,主推项目不明确,缺乏高利润项目,没有对咨询|医生|市场|客服等进行专门的培训,客户追销复购率和客单价提不上来,这就导致了员工看起来很忙,但是门店收入却上不去的局面。有效解决口腔机构痛点的就是通过私域+直播的方式。

相比公域直播有局限性,而且现在处于饱和状态,没有粉丝,没有流量,想要流量就要支付很高的费用,而且最后投入跟转化未必成正比,这就导致公域直播平台陷入尴尬境地。相对于公域直播而言,私域直播对品牌的获客、用户留存、转化都具有显著作用。因为私域里的顾客大多已经接受过机构教育,这样就减少很大一部分沟通成本。

后疫情时代下,口腔机构开始纷纷构建自己的私域流量池,建立长期有效的营销主阵地。随着越来越多的口腔机构涌入直播转型主赛道,「私域+直播」将成为每一个口腔机构的标准配置,而直播搭建、策划;私域的裂变、运营、私域流量搭建等各项技能型优秀人才的集结,对机构来说是一个庞大的技能战队,同时也意味着高昂的资金开支,当试错成本增加,投产与变现不成正比,那么直播转型或将成为虚妄。诺云直播基于口腔机构的直播营销需求,以商业智能服务技术为基础,以私域直播为抓手,为口腔机构提供专业直播团队和运营策划服务,聚焦直播营销流程的每一个环节,打造一套全流程、一站式口腔直播解决方案。

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