盘点2020十大营销现象|丁真“被抢”，淘宝“孤寡”……

2020年剩下不到一个月的时间，B站最近也公布了2020年度弹幕——爷青回。

让人不禁感慨，2020作为特殊的一年，有泪点、有笑点，有燃点，当然还有热点。

又到年终话总结，2020留给我们的除了弹幕用词，还有不少刷屏的营销热点事件同样值得我们回顾。为此我也总结了2020年十大营销现象，虽然称不上是很权威，但也映射出品牌营销的一些新画风。

 最土味：老乡鸡开200块预算发布会“五毛特效，五星好评” 

2020开年第一刷屏的营销事件当属老乡鸡发布会。老乡鸡董事长束从轩回村，办了一场200块成本的发布会，没有科技感满满的舞台，没有金光闪闪的聚光灯，也没有西装革履的打扮，取而代之的却是“红横幅、大黑板、大喇叭”。

一身朴素的束从轩身，站在台上向大众分享老乡鸡的品牌战略和市场布局；再看这场发布会控制在10分钟，可以说充分兼顾商业性和观赏性，这场发布会也被网友评价为“吐到极致就是潮”。

独树一帜的老乡鸡发布会，不仅打破传统发布会高大上的格调，还将企业代言人营销发挥极致。企业家比一般代言人更懂产品、更懂品牌，自带说服力，所以让企业家站台无疑更容易带品牌。

虽然老乡鸡的发布会只有“五毛特效”，但是却赢得了“五星好评”，可谓低投入高回报。不过这件事带给老乡鸡的效果，远不只是一波顶流的影响力，更是从此把束从轩推上了“网红”的位置。

最不务正业：五菱卖口罩、生产口罩机“人民需要什么，五菱就造什么”

今年2月，面对“一罩难求”的局面，上汽通用五菱不务正业地做起五菱牌口罩和口罩机，自建口罩生产线日产量最高200万个，3天时间生产第一批口罩，1天时间完成口罩机的结构设计，秀出了人民的力量。

值得注意的是，五菱对于这波口罩采取“只赠不卖”的策略，当时根据疫情情况给到最需要的人。在口罩的包装盒，五菱还印了这样一句话——“人民需要什么，五菱就造什么”，这句文案后来成为品牌的佳话。

五菱成为了国内第一家既生产口罩也生产口罩机的企业，实力演绎“人民需要什么，五菱就造什么”说干就干的精神，后来还获得央视点赞。

站在一线，干在一线，这样“不误正业”的品牌，反而让人心服口服。

 最卑微：钉钉跪求五星一次性付清“黑红也是红，出圈第一名”

再看接下来出场的是钉钉。受疫情影响，年初那会全国小学生开启在线上课模式，万万没想到的是作为线上教学软件的钉钉，却惨遭小学生一星差评。

不甘服输的钉钉通过一系列操作扭转局势：先是微博道歉，又拉上阿里“全家桶”助阵，最后还在B站发布自黑视频，在线“求饶”大声喊全国小学生为“爸爸”，最后成功力挽狂澜，转危为机。

钉钉这波“求饶式”的操作固然好笑，但更值得深思的是，它也在探索品牌B站公关营销的新玩法。可见在互联网时代，危机公关不一定要一本正经，其实还可以是喜闻乐见的。最重要是品牌拿出沟通的诚意，才能让用户打从心底回转心意。

最有CP感：茶颜悦色&喜茶把“错付”变“联名”“相逢一笑泯恩仇”

在营销领域，用“多一个朋友多一条路”来形容品牌与对手关系最适合不过。说到良性竞争，就不得不提喜茶和茶颜悦色的“错付连续剧”。

今年3月喜茶在官微发起抽奖活动，可最终却抽到了竞争对手的粉丝，中奖者名为“等一杯茶颜悦色”。抽奖结果一出，喜茶和茶颜悦色立马登上了热搜，以至于网友纷纷调侃“终究是错付了”，更是在线喊话“干脆出个联名”。

后来也正是这一场错付，双方响应粉丝强烈需求推出联名款“喜笑颜开”，从概念到整体设计都很有CP感。

第一波错付营销无论是刻意还是无意都不重要，但有一点是肯定的，“错付”变“联名”，“对手”变“队友”的操作，确实为两大品牌赢得自来水效应。

没人喜欢树敌，对于品牌亦如此。用马云的话来说，就是“商业不是你死我活的战场，而是一种乐趣。”“喜茶们”将竞争关系变为CP关系，说不定还能为双方收获流量和口碑的双赢。

 最有烟火气：品牌集体在线做摆摊生意“后浪，摆摊吧！”

今年6月初的时候，从禁止到鼓励“摆地摊”迎来“逆袭”，城市重归烟火气，“我们去摆地摊吧”“后浪摆摊吧”话题迅速出圈。品牌也紧跟“摆摊”风口开启地摊营销模式，做起了接地气的生意。

比如京东发布“星星之火”地摊经济扶持计划、微信支付宣布面向平台超5000万小微商家发布“全国小店烟火计划”；当人民需要摆地摊的时候，五菱应景地推出“地摊神车”，喜茶搭起了户外茶摊，腾讯高管在街头摆地摊招聘………

诚然，品牌集体摆摊并不是单纯蹭热点，这恰恰是“接地气营销思维”的缩影。品牌做营销不能一直高高在上，而是要学会放低身段和用户说人话，才能跟用户真正玩到一块去。

 最傻白甜：腾讯和老干妈杠上了“古有窦娥冤，今有逗鹅冤” 

腾讯老干妈“国民女神”老干妈和“南山必胜客”腾讯的大瓜，想必大家也一定没少吃。

假老干妈找腾讯打广告，腾讯状告老干妈表示对方拖欠千万广告费；后来腾讯发现被骗被群嘲，将错就错延展出全新的剧情，成功打造一次反客为主的案例。

腾讯先是在微博自嘲“辣椒酱不香了”，后又自掏腰包入手1000瓶悬赏千瓶老干妈求骗子线索，更是在B站发布《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》视频。

输了“南山必胜客”人设，那就再立一个“铁憨憨”的人设。腾讯这波自嘲式营销，可谓将娱乐精神发挥极致，撬动广大粉丝的娱乐心理。

另外，这也验证了“出丑效应”的奏效。当一个优秀的品牌在大众面前出丑或者刻意犯错的时候，反而会深化品牌人格化形象，拉近品牌与用户之间的距离。

最虐狗：淘宝定制“七夕青蛙”陪聊服务“今天你孤寡了吗”

七夕作为虐狗的日子，品牌们也没闲着，淘宝今年就根据青蛙叫声gugua与“孤寡（孤家寡人）”发音相似，玩了一波谐音梗营销：不仅顺应粉丝需求突袭各大官微“孤寡”，还为单身狗量身定制七夕陪聊服务，重新定义七夕的节日仪式感。

用户在淘宝上就可以下单“七夕孤寡青蛙”、“七夕限定布谷鸟”等服务，只需要几毛到几块，就可以让好友享受孤寡文字、表情包陪聊服务。

一时间，从品牌官微到沙雕网友，纷纷加入这场#七夕限定孤寡蛙#的全民狂欢当中，以玩梗形式独宠单身的朋友。

不可否认，当下单身经济正在崛起，单身营销应运而生。这时候品牌也要抓住单身经济的营销契机，比如像淘宝一样推出单身式消费，或者围绕“孤独”“单身”做话题互动，可以与孤独的年轻人实现情感共鸣，还能为品牌创造社交货币。

最会造节：奈雪推出923奶茶节“我是你秋天的第一杯奶茶”

要是说到秋天热点，“秋天的第一杯奶茶”一定不能落下。就在几个月前，一波网友以秋天的名义讨奶茶红包，带动其它网友晒起秋天的第一杯奶茶，还将#秋天的第一杯奶茶#送上了热搜。

外行看热闹，内行看门道，比起多数奶茶品牌单纯蹭热点的营销做法，我最服的还是奈雪。

奈雪善用“拿来主义”，结合微博抽奖活动顺势推出奈雪923奶茶节，抽取100位平分10000杯宝藏鲜奶茶，大方投喂粉丝。

势在必行，事在人为，势成则事成。造节营销现象并不少见，但奈雪的高明之处在于把“借势”变成“造势”，把“接梗”变成“造节”。奈雪整个营销操作过程如行云流水，避免了品牌的尬聊，还凭借实力宠粉讨好粉丝的芳心。

如此一来，奈雪还强化了“秋天第一杯奶茶=奈雪的茶”的消费联想，让品牌成功卡位“第一杯奶茶”的关键词，在秋季奶茶的消费认知中实现有效的占位。

最牛：可口可乐与蒙牛合体“可牛了” “名字取得好，营销没烦恼”

今年以来你还会发现一个有趣的流行，众多品牌热衷商标取名。比如阿里的“京西”、b站的“呵呵呵”等，印象最深刻的还是蒙牛和可口可乐的联合操作。

看多了CP营销，但是你看过主动组CP名的吗？

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司与可口可乐（中国）投资有限公司共同持股成立可牛了乳制品有限公司，上个月就合资成立新公司，起名“可牛了乳制品有限公司”。没错，简称就是“可牛了”。

面对这个史上最强“王炸”组合，网友忍不住调侃两者定制取名公式“可口可乐+蒙牛=可牛了!”，还有的叫上雪碧、百事一起加入，那就是”可牛逼了”、“可牛掰了”。

品牌取名虽然是个老生常谈的话题，但透过这个商标名话题也能发现——“名字取得好，真的是营销没烦恼”，还会起到四两拨千斤之效。

最意外：四川和西藏抢丁真“大战”“国家队一出手，就知有没有”

最后再看火爆全网的丁真。一位摄影师原本要拍丁真弟弟，阴差阳错为丁真拍了一段10s不到的笑脸视频，结果却让丁真意外走红。网友喜欢丁真，始于藏族特色的颜值，陷于不加修饰的纯真。

这时候“国家队”火速出手，四川甘孜理塘县国资委下属的理塘县文旅体投资发展有限公司与丁真签约，让丁真担任理塘县旅游形象大使；

紧接着开通“理塘丁真”微博，拍宣传片《丁真的世界》，丁真关注度水涨船高，激发大众对于高原风光的向往。

当红顶流丁真也因此掀起一场“现象级”的旅游营销，四川借势、西藏插足，多个话题霸占微博热搜：有人错付、有人被“抓”去读书，有人抢旅游代言人，形成了“丁真现象”…….

比如，四川文旅官微推出话题#其实丁真在四川#话题，晒起了四川山川风景，各大地方官微开始邀请丁真去做客…….随着丁真效应的发酵，丁真事件还列入成为2020年十大旅游事件。

从这个事件本身，我们看到国家队对于热点的精准把握，巧妙接住丁真的话题热度，同时也看到国家队对于丁真的尊重和包容，整个传播始终正确借力——既没有官腔，也没有过度娱乐化，实属营销圈中的一股清流，这也是其它品牌应该借鉴的地方。

 结 语

除了以上的营销热点现象，还有三十而已、“网抑云”、iPhone12、打工人、马保国等营销热点，但因为篇幅有限就不一一赘述了。

总的来说，在2020这一年，出圈的营销事件核心离不开“CP”、“跨界”、“网红”等几大关键词。

我们也发现越来越多的品牌注重回归用户，做起接地气的营销，打开品牌借势营销、公关应对的更多想象力。

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入选2020十大旅游事件，网红丁真是否正被过度消费？

丁真入选2020十大旅游事件！
必须承认，丁真一夜之间急速蹿红网络，让许多人都感觉有些意外。更令人感觉有些意外的，是很多人对这名网红的不同寻常的热情。

与其说丁真是像一般网红一样因为某次偶然而成名，倒更像是一次精心策划、准备充分的旅游营销事件。毕竟，一夜之间捧红丁真，也许要靠运气，但这堆优质策划和推广活动，绝不是一天两天就能一次性推出来的。在疫情常态化防控形势之下，旅游业举步维艰，渴望运用一些手段，制造一些话题和事件，确实如大旱之望甘霖。

因此，必须承认，此情此境中，无论丁真成为顶流网红是完全出于偶然，还是确属必然，都是一件于各方有利的好事，而丁真纯真的笑容，也确实可以打动无数人。

或者说，不问过程，只看结果。丁真的出现，适合每一个人的期待，既顺应旅游业复兴的形势，也符合大众审美规范。
无论从哪一个角度说，都值得肯定和认可。

正因为此，人民日报专文喊话，“珍视丁真们的纯真”，华春莹连发三推，宣传丁真。

但是，特别需要慎重对待的一点是，网红只是网红，如果急于固化对丁真的宣传效果，急于放大他的价值，急于升华他的境界，急于从丁真的身上寻找或固化某种更深刻更确切的意义，都可能涉嫌对年轻的丁真的过度消费。
在某些媒体上、某些人群中，类似的倾向已经表现得较为明显。

像这次入选年度十大旅游事件，在时机上，2020年尚剩余1月时间，远不到总结全年旅游大事的时候，在入选理由上，侧重于升华丁真的心灵美，而相对忽略了丁真成名的真正原因：那条不到10秒钟的短视频。
说到底，这次选入丁真，让一名草根网红与疫情环境下全球种种发生在旅游行业的重大事件比肩，某此方面似乎过于急切，也过于功利了。

我所担心的是，人心似水，民动如烟。

将一个刚走红的孩子“签约当地旅游公司”这样对常人来说再普通再正常不过的人生选择作为“他值得所有人点赞”的借口，未免过于牵强了一点，也很容易激发舆论的反弹。毕竟，一般来说，网红来自偶然，又迅速消退于必然，丁真也不会例外。

对丁真，和丁真现象，我们很喜欢，也很欢迎。但就像人民日报所呼吁的那样，要注意保护好丁真的纯真。

我们不喜欢丁真的纯真被任何人以任何方式过度营销和消费，既包括各种娱乐公司、商业机构，也包括其他机构和个人。

与其过度消费、人为夸大其效用比起来，我们更喜欢让丁真就像所有正常的网红一样，生于田园，红于网络，长于现实，并最终湮没于茫茫人海，逐渐回归到普通人的一员。

丁真入选2020十大旅游事件，丁真火遍全网仅仅是靠颜值吗？

在今年最意想不到的事情就是因为丁真一条不到10秒的视频，尽意外走红，并且收到各选秀节目的邀请，但他却没有选择出道，而是签约了当地一家旅游公司，并且为博物馆进行讲解，并且参与家乡的旅游文化宣传，可以说非常励志的一个事情。

虽然说丁真的走红主要依靠一张脸和一个笑容，收获了几百万的粉丝，可以说他的粉丝不亚于任何流量明星。

而他的走红可以说不仅是依靠颜值，同样还有一颗他易于浮躁世俗的率真和精神思想上的优秀。

而这些品质是现在社会上极难有的，所以依靠这一点，也是他走红的原因。而且丁真在接受央视采访时就用藏语说过：“不知道自己为怎么红的，但出了名却很高兴，很高兴可以为自己家乡做宣传工作。”就单单从这一点就可以直接秒杀很多人的思维。

而且从他的话语中以及单纯的眼神也就可以看出他和其他网红确实有所不同，它可以抵住各种诱惑，没有接任何综艺节目，以及去做明星，而是签约了一家国有公司员工，并且致力于宣传自己家乡。

他走红之后心却一直没有变，就因为自己没有学过习，也没有上过学，所以现在开始学起了汉语。而且在学汉语期间，还想着不久的赛马比赛，可以说真的，是一个非常干净和纯粹的男孩。

而且他的爆火真的是一个意外，毕竟他只是出门买了一包泡面就被拍下来了，可丁真的持续爆火，当然不仅仅是依靠他的颜值，更多的是在于他的思想以及最为纯真的一面。所以说这样的男孩怎么不惹得人们喜爱，更不不夸张的可以说，他是不火则已，火则爆火。

关于丁真入选2020十大旅游事件一事，你有何看法？

最近大火了一个人，他叫丁真，是四川省甘孜州理塘县一个藏族小伙子，他是因为一个机缘巧合被摄影师拍摄，因为他那张干净，纯朴笑脸走红。
丁真大红之后就有很多人出来谈论，为什么这个小伙子能火成这个样子？还能被华春莹一天三推？甚至他还成为理塘县旅游形象大使。

其实我们不难去理解，其他人我们也看到了，丁真眼睛里面是比其他小伙子干净，他很单纯，没有那么多外面生活里俗气。
丁真大红之后很多被各种营销，可是他自己却没有太大反应，兴奋什么也没有。他只是有点懵，觉着为什么自己一夜之间火了？
这个小伙子被采访，他也只是说出自己想去拉萨，想要一匹马，想当赛马王子。

因为他热度实在太高，被选入十大旅游热点事件，这个其实没有什么好惊讶，他确实是一个例外！
这么多年里面，很多摄影师去拍摄各个不同少数民族人来做视频，可是能像丁真这样火起来，实在没有！
这个孩子干净像圣湖里面水，不是说他没有坏毛病，这个干净是说他心很干净。

很多有人能在自己大火之后还能保持本心，不去配合热度营销自己，这个小伙子实在让人难忘。

所以他一举一动都被放大，然后就有各种诱惑开始扑面而来，可是他还是一心想要做那个赛马王子。
能入选十大旅游事件，不是因为他丁真大红，而是因为丁真事件，他这个孩子干净，纯朴笑脸让这个世界也有了一片干净。

所以这个事情本身是一种好事，没有什么可以去质疑，他自己也没有说非要火啊，都是机缘。

丁真遭网友嫉妒变男人公敌，过度营销给他带来了哪些伤害？

人红是非多，丁真到底怎么了？现在的社会是一个流量为王的时代，谁有流量，谁就会被市场所推崇。这一切都要源于短视频行业的兴起，原本短视频行业中，用户可以借助这个平台分享自己的生活，随即也产生了一些优质视频的创作者们，然后就有了很多的网红，我们现在身边很多的明星都是通过网红转型进入娱乐圈的。

正是这一个笑容，让这个小伙子火遍全网，成为一个网红，这个人就是四川理塘丁真。
丁真红了之后拒绝了很多经纪公司的签约，以及还有选秀节目的邀约。丁真选择和自己家乡的一个旅游社签约，成为了一名员工，每天按时上班，也算是不错的工作。但是现在网上对于丁真的评价却不是很好，一些男性网民在网上对丁真的发表恶意评价，甚至还有一些富有侮辱性的话语。

之所以会发生这样的情况，是因为丁真火了之后，网上经常可以看到关于丁真的消息，这让大众有一种审美疲劳。其实这个也是现阶段网络社会的常态，很多火了之后就会被包装，过度营销，然后铺天盖地的都是他的消息。一天两天还好，但是时间长了之后，人们就会对这种信息方案，一些不理智的网民就会发表一些言语过激的评论。

对于丁真来说，最好的办法就是不要过度营销，让他失去自己本身存在的那一份纯真。希望丁真可以好好生活，努力提升自己。

丁真登上朝日电视台，如何看待丁真现象火到国外？

丁真是四川推出的旅游形象代言人，可以说是当地最成功的一次营销了。但是，如果你可以再细心一点，就会发现事情远没有那么简单。

最近这些年，国外一些别有用心的人总用一些民族矛盾之类的理由攻击中国，而丁真的火，可以说是对他们最好的反击。同时，也让国外的人通过丁真了解一下中国生活的少数民族的真实状态。

一.丁真火了对当地是很好的一种宣传。
其实一开始的时候，大家都以为丁真是西藏的。

结果就是后来，丁真自己出来辟谣了半天，原来他是四川人，一个生活在四川甘孜州理塘县的少数民族。其实很多的文学作品中都有过理塘的影子，说它是一个让人的心灵能够宁静的地方。但是，这样的地方也需要更多的人知道，所以他们就推出了丁真。

二.丁真的火也有政治目的在内，他的火是一种必然。
外交部发言人的社交平台上也转发了丁真，这就很耐人寻味了。外交部发言人是什么，他们的一言一行可不是随便说说的，那一举一动都代表着国家。

丁真火到了国外，外交部发言人都转发了，这说明了什么？起码说明国家是非常乐见其成的，或者根本就是起到了一定的推动作用。丁真这么一个普普通通的少数民族为什么可以让国家关注到，还不是因为他的代表性太强了，非常有利于我们国家在国际上的形象。丁真就是生活在中国的所有少数民族的一个缩影，我们国家并没有西方一些有心人说的那样，民族政策好的很。

丁真火到国外是好事，可以让那些污蔑我们国家的势力彻底闭嘴。他的出现一个作用是让国外的人了解他的家乡，另一个作用是让外国人更加了解中国普通人的生活。

某编剧炮轰“丁真现象”说是过度吹嘘，你也是这么认为的吗？

丁真在一夜之间爆红，为大众所知，占据热搜多天，在很多人对其表示称赞的同时，也同时出现了“炮轰”丁真的人。某社交平台认证知名编剧、导演名为鸿水的用户就发文怒怼丁真事件，称媒体过度无聊，嘲讽是网友没见过男人还是没见过男孩，才会如此的过度吹嘘丁真，对其发表的评论，也很多人表示该人员可能是想蹭热度，也有人表示认可，但我认为其蹭热度的可能性更多。

知名导演？也是未见得吧，经过一番搜索，了解其拍摄过一部《我是奋青》的电影，评分并不高，所以导演的认证也是有名无实吧。估计还是想蹭丁真的热度，来博取一波关注罢了。

二.丁真签约文旅公司丁真经过一夜爆红以后，也是没有向网红的路走，而是和一家文旅公司签了两份合同。一份是劳务合作，丁真需要为家乡的旅游事业做出相应的贡献，另外一份是代理合同，该公司会保障丁真的有关权益。

丁真作为一名藏族小伙，拥有着纯真的笑容，干净、阳光，希望其爆红到何种程度，都能维持纯真的笑容。

三.丁真事件带动了各地的旅游目前通过了解丁真，也是让人们对丁真的家乡理塘有了一定的了解，不少人表示都希望都前往丁真的看一看。丁真爆红事件与一般的网红流量是有所区别的，丁真的流量带动的是其家乡以及周边城市的旅游事业，是做出了一定贡献的。

丁真让我们看到了藏族人民的淳朴，看到了祖国的大好河山，闲暇时也是可以去看看的。