宿言:据说常看“电视购物”,有助于提升营销水平!最近宿言在追一个电视剧,每天都守在电视机前。但这个电视剧总是在关键时刻插播30分钟的广告。宿言对这个超长广告十分厌恶,但是又怕错过电视剧的关键剧情,所以只好老老实实的瘫在电视机前看广告。起初宿
最近宿言在追一个电视剧,每天都守在电视机前。但这个电视剧总是在关键时刻插播30分钟的广告。宿言对这个超长广告十分厌恶,但是又怕错过电视剧的关键剧情,所以只好老老实实的瘫在电视机前看广告。
起初宿言对电视广告充满敌意,每次都对着电视翻白眼。后来宿言开始释然,逐渐研究起了电视购物。最后宿言竞对电视购物产生了浓烈兴趣,开始拿出小本儿把电视购物里的一些很实用的营销手法记录下来,甚至对电视剧都不那么痴迷了。
在电视购物集中轰炸的一周里,宿言学到了很多营销知识,在这里也给父老乡亲、老少爷们儿、大哥大姐与大神们分享一下,也许能让你接下来的职业生涯或创业时期有些新的启发~
一、剁手必备,经典定价如果你也看过电视购物,那对电视购物里产品的价格一定不陌生。无论是镶钻的手表、无需电源的净水器还是功能强大的老年手机,主持人和专家都会将市面上的同类产品价格与推销的产品来个对比分析,然后突然掷地有声的喊一句:“我们的产品不要五六千,不要两三千,现在拨打电话,直接享受活动价,998!”。
这还不算完,主持人和专家报完这个价格后,坐在一旁的厂家总经理会面露焦虑状,一副痛心疾首对这个报价非常不满的样子。于是主持人会和这个总经理一阵沟通,最终告诉观众:“这个价格是我自己做主报的价,但是出于为观众负责,咱们已经报了就不会改,前100名拨打电话的观众,我们再送**一个!”
首先998这个定价是按照“尾数定价法”来定价的,这个定价方法我们并不陌生,虽然998已经无限接近1000,但毕竟不到1000,会给人900多的感觉。另外可以看出电视购物非常了解人性和消费心理学,自导自演了一出BUG营销。让你以为这个价格绝无仅有,要不然那个厂家总经理怎么会那么痛心疾首呢!另外值得一提的就是促销组合了,从对比同类价格到998低价,再到100名限量送礼物。整个一个促销组合下来还真是挺让人心动呢~
二、强行赋予“价值”带来的“物超所值”前两周宿言刚刚提过关于如何赋予产品“价值”来提高产品的“价格”。但电视购物才算是赋予价值的鼻祖。大家是否还记得当年火遍全国的那句“八心八箭”?号称只有通过完美的切割工艺才能做出来,把一块普通的水晶赋予了“爱情”,这块水晶就有了奇妙的价值,当然也有了昂贵的价格。
现在的电视购物节目依然继承着“赋予价值”的传统,只是更加的简单粗暴。比如宿言看到的老年手机,主持人咆哮着喊道:**手机为老年人考虑,不但放大了字体,增加了音量,还内置了收音机、MP3、MP4、闹钟以及数码相机!另外还为老年人配置了卫星导航功能!让你不再迷路,放心出行!
说到这,主持人会把收音机、MP4、数码相机这些产品的价格轮番报一遍,可想而知,这些产品相加基本超过1万。但是这款老年手机厂家活动价却只要599!用买一件产品的价格买了那么多产品的综**,如此一来,怎能不心动?
但冷静下来一琢磨,这些功能不就是普通手机里的那些功能吗??年轻人眼里的普通功能,在特异人群老年人那里,似乎成为了不得了的价值。这就像同样一杯水,卖给沙漠里的你和家里的你就会是不同的价格一样~
三、让你的疑虑烟消云散电视购物上动不动就出现的598、398或者198手机,让宿言的老父亲看的格外心动。但是他也有一个消费者该有的顾虑,那就是“这么便宜,为什么?是不是有猫腻?”
面对这个问题,电视购物给了一个完美的答案。那就是“厂家直销”。厂家把广告费、经销商、线下店全都去掉!为什么?为的就是给老百姓一个最低的价格!!老百姓看到这儿,泪流满面,一边夸赞良心厂家,一边拿起手机拨打了电话……
这个打消疑虑的方法其实也不陌生。一般消费者因为价格低而产生疑虑实属正常,商家一般会用到的有以下几个方法。
(初级)卖惨法:我的手机和别人的其实一样,但是我有良心,所以价格低。
(中级)初心法:我的价格便宜是因为我一直以来我的初心都是想让中国人都用上手机,所以我宁可少赚钱,也不忘初心。
(高级)满足需求法:和电视购物一样,便宜是因为我把利益留给了老百姓,我没有其他渠道,没有经销商,因为让老百姓得到实惠就是我的使命!
四、限时限量,冲动消费电视购物常见的台词一定少不了“最后1分钟,马上恢复原价3980!”以及“仅限前50名!前50名拨打电话即可享受外加的大礼包!”、“还剩5000个,啊!现在还剩2000个!您还在等什么?”、“我们要和观众说声对不起,因为现在电话太多,请打不通电话的观众稍后继续抢购!”。其实电视购物里的这种制造紧迫感在我们的生活中也非常多见。
比如菜市场中卖水果的大哥会说:“马上收摊儿,现在8元一盒的蓝莓,20元给5盒!”你会发现其实很多蓝莓都是坏的。
比如街边鞋包店的喇叭里会喊:“清仓甩卖,最后一天!”。你会发现3个月过去了,他还在那么喊。
比如售卖软件的客服会告诉你:“您看这个月能打款吗?下个月我们的活动就要结束恢复原价了”。其实下个月还有活动。
五、终极必杀,“免费”送宿言在做营销人这些年里,一直坚信一个原则,那就是“免费的,才是最贵的!”,大家以为电视购物里那些黄金手表、多功能手机、极具收藏价值的纪念币都是白菜价就够了吗?NO!他们的终极必杀技是“免费送”!
宿言在迷恋观看电视购物节目的这几天里就遇到了这个必杀技。主持人在卖一块镶钻手表的时候喊出了这样一句话:“为了答谢大家对我们的支持,原价3999的**金表,现在仅需599。等等!我们还有惊喜!!只要现在拨打电话,我们买金送金!再免费送一块黄金女表!”。相当于买一块表的钱买了两块手表!!!女朋友再也不用担心没手表带了!!!
商家都这么有诚意了,我们再不拨打电话订购就不合适了。在所有营销手段中,“免费”策略之所以长久不衰,这和人性是有直接关系的。即使在信息大爆炸的今天,“免费”二字也可以轻松穿透众多信息,直至吸引你的注意。宿言就曾经在超市里看上了一个免费的杯子,为了得到这个杯子,宿言买了一箱牛奶……
六、伪装销售,防不胜防随着大家看的电视购物越来越多,也都逐渐有了免疫力,但正所谓“魔高一尺,道高一丈”,电视购物在经过一轮一轮的洗牌后也诞生了新的模式。那就是“伪装销售”!
比如模仿老年人爱看的《养生堂》节目,场地搭建的很中国风,主持人道貌岸然的和某专家沟通医学问题,台下还有认真听讲的一堆观众。如果你不细看很难区分它是电视购物还是养生节目。但毕竟是广告,所以最终还是会用上面提到的套路让你购物~
再比如模仿年轻人爱看的《美丽俏佳人》节目,场地也模仿的惟妙惟俏,主持人会邀请5名时尚达人畅聊关于“减肥”的话题。然后请出5名带着面具的嘉宾,再抛出她们减肥前的照片,时尚达人们会一片做作的惊呼。最后再让摘下面具的嘉宾分享自己是如何减肥的。没有错,她们用了某排油神器~仅仅2个月就掉了30多斤那种……
营销不会是一成不变的,一定是根据市场环境和人群在不断调整的。在这一点上,不断进化的电视购物也是十分聪明的。
写在最后:
虽然电视购物的名声不太好,但终究是“产品”原因。其节目背后的营销策划人还是值得尊重的。他们的很多思维、方法都值得学习。虽然现在大家每天都处在信息过载的互联网环境里略显焦虑。但如果你细心观察生活,你会发现其实很多营销知识就在身边。
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电视购物有哪些好处?应当注意哪些问题呢?
电视购物作为企业一种新渠道,有以下三方面特点:
一.能够提升品牌知名度;电视购物播出时段,在产品介绍中,经常会重复穿插品牌LOGO、品牌VCR画面,加深消费者对品牌的认知度,从而提升企业品牌知名度。
二.能够提升产品销量;电视购物是以单款产品直接进行批发销售;单款产品销量大于零售。
电视购物是一种直复营销,它有别于传统营销,电视购物营销中须关注以下三个问题:
一.渠道定位电视购物对企业而言,就是选择电视购物媒体作为分销渠道,实现企业盈利的营销管理过程。电视购物营销渠道定位的核心要素要满足电视购物媒体的五个基本条件:即财务状况、产品质量、竞争性价格、配送入库与服务保障、企业信誉。不同电视购物媒体针对不同消费人群,企业在渠道定位时,需结合企业自身条件及电视购物媒体环境进行综合分析。
二.产品定位电视购物产品定位,直接影响到品牌定位,它对企业整个产品线的销售都会起到促进或限制作用。
主要表现在三个方面:第
一.产品与品牌:电视购物上线的产品,消费者会把产品与企业品牌挂钩,认知大于事实。如果上线产品根本不具备品牌所代表的特色,对企业品牌伤害会很大。如果脱离品牌特色去做电视购物,即使电视购物成功也只是昙花一现。
第
二.定价与品牌:电视购物会直接标出产品价格,消费者会认为这个品牌产品就是这个价位,这个品牌同档次产品都不会高于这个价位。电视购物产品定价决定品牌的档次。第
三.产品差异与媒体时段:电视购物和实体渠道间会产生渠道冲突,产品组合的选择对实体渠道也会产生较大影响;电视购物媒体时段对产品销量极为重要,不同媒体时段,产品销量会有很大差异。
三.配送入库与服务保障产品配送入库是电视购物售前的重要环节。上线产品确定播出时间后,产品须经QC配送入库,合理的产品库存是电视购物销售的保证。服务保障是电视购物另一个关键环节。
对于购买耐用消费品的消费者来说,售后服务保障对购买决定是一个不得不考虑的问题。 企业不要把电视购物仅当作一种做广告宣传,也不能仅把电视购物当作一种新兴渠道,它是一个牵一发而动全身的营销管理过程。把电视购物置于企业整个营销体系中,从企业品牌建设、产品线规划、价格体系和渠道体系中思考,就会把电视购物营销做得比较成功。
提高销售水平的方法有哪些?
1.欲取之,先予之
老子在《道德经》中说:”既以与人己愈有,既以予人己愈多”只一门心思地想赚客户的钱,结果却是越心急越赚不到。
2.知己知彼,百战不殆
拜访客户前先做好充分准备,主要包括了解对方尽可能详细的所有信息,而后认真分析,总结精练出想表达的内容、对方可能提出的问题及自己如何回答等。
这个时候让顾客产生兴趣是最明智的作法,可以说一些客户感兴趣的话题或与业务相关并可以为客户带来好处的话题,而后待消除了生疏感后在把话题引向你的目的,而恰当的提问也会激发客户的兴趣,同时可以了解到更多的客户信息,一些重点的大客户更是要策略性的迂回前进。
4.质量第一,数量第二
销售技巧中最关键的一项要素就是数量,成功是一种几率,数量越多成功的几率也将随之提高。市场中有这样一句话:”销售永远是一个数字的游戏”,这句话没错,但还可以加上这样一句:”追求质量会让这个游戏更精彩”。
网络营销具体有什么作用?
一.网络宣传是多维宣传拥有最有活力的消费群体。
二.制作成本低,速度快,更改灵活,具有交互性和纵深性。
四.具有可重复性和可检索性,具备极强的服务性,网络宣传已是大势所趋。
五.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,是一个广义词,从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。
六.网络营销特征:具有鲜明的理论、市场的全球性、资源的整合性、明显的经济性、市场的冲击。
七.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
网络营销对传统营销有什么影响??
网络营销对价格优势的冲击:
网络营销将有力的冲击传统营销中的企业定价的原则和办法。使企业利用市场的封闭性进行高价销售的优势将不复存在。
网络营销对品牌策略的冲击:
网络技术的出现,对传统的广告品牌学形成了巨大的冲击。品牌意识,品牌理念都被赋予了许多新的内涵。品牌概念已经发生了战略转变。品牌已经成为一个企业的技术创新能力、资源运作能力、品质管理能力、市场拓展能力、企业文化建设能力和网络经营能力的综合反映。
特别是对于品牌资本化和品牌在市场进入中的巨大冲击力,我们必须重新审视和认识。才能更好地运作和把握网络营销中的品牌战略。
网络营销对渠道策略的冲击:
网络营销对渠道的冲击更是巨大的。
这不仅表现在传统营销中广告障碍的消除,更表现在对种种市场壁垒的冲击,网络的穿透力,将冲破地区封锁和渠道控制,网上信息、网上商店、网上路演、网站的吸引将打开一切进击的路线。同时将对分销商手中的渠道进行整合。其力度、气势、效果全是我们史料不及的。
网络营销对传统营销方式和生产方式的冲击:
网络的冲击力不仅对传统营销方式造成了冲击,对生产方式也造成了冲击。以书籍的生产和出版为例。传统书籍的生产从确定选题到出书,到把书布满市场,再到书店上架,需要很长的时间。
电子出版物则可以极大地缩短产品的生产周期,提高生产效率。一种新的正在美国兴起的“即时”出版业务,48小时之内,成书就可到顾客手中。
网络营销又要和传统营销进行整合,是由于网络营销是从传统营销中发展和站立起来的。传统营销中的庞大客户资源,不会、也不可能在一个早上全部进入网络时空。
势必有一个渐进的过程。在这期间,他们同样具有产品资源,又需要原料资源。他们更加饥渴的切盼营销信息,更加焦急的需要找到进销渠道。因此,网络营销中整合这些资源是必然的趋势,又是网络进击能力吸纳和扩大网络营销队伍的一种合理的必然的要求。
大家怎么理解网络营销?
所谓营销功能的网站,是指以营销为导向设计的网站,并不一定局限在网上销售产品的网站,当然,具备网上销售功能的网站更应该以营销为导向,对于商业网站来说都应该充分利用网站的营销功能。但是,事实上,许多网站并没有做到这一点,从营销的需要来看,即使一些已经开展电子商务的网站在很多方面也并不理想。
也许原因是多方面的,但至少可以肯定,网站的营销功能没有被充分认识和利用。
那么,一个营销导向的网站应该具备哪些基本条件呢?是不是也可以象归纳一个“优秀网站的八项基本要素”那样,归纳出一些通用的指标?由于不同的企业产品特点不同,诉求方式也有差异,也许很难罗列出很多有共性的地方,不过,从用户的需求行为来看,仍然有一些可供遵循的规律,下面,对三个方面进行简单的分析。
加深用户的印象
当推出心产品,或者有重大新闻价值的事件时,别忘记在网站首页重点介绍。做到这一点并不难,关键要恰如其分,在适当的位置,用适当的方式将你要表达的信息传达给适当的用户。
我们可以在许多网站上看到“重点介绍”的情形,但是,一些网站的表达方式并不一定合适。常见的是弹出窗口的形式,每次进入主页,都会弹出一个小窗口,浏览者不得不一次一次地关闭那个讨厌的窗口。也许,表达的方式应该有很多,比如,设计一个有创意的小动画,一个引人注意的标题,一段有趣的故事等等。
总之,用正确的方法做正确的事情,才能取得理想的效果。
相关产品/服务/内容的推荐
在传统市场营销中,“推荐”是一种常用的营销方式,专家的推荐、朋友的推荐等往往是一些用户购买决策的基础,在许多电视广告中,也往往拉出一些相关或不相关的名人来向大家推荐某某产品。除了获得别人的推荐,当然也可以自己向用户推荐,这同样是一种比较有效的促销方法。
在一些大型商场中,通常有一些厂方委派的促销人员向你介绍他们的新产品。为了快速得到有关信息,在某些场合下,顾客甚至希望得到一些有关的介绍。
对于一个ICP类的网站来说,并不直接销售任何产品,也许你会觉得没有必要向用户推荐什么,那么,你是否希望自己的内容被尽可能多的访问者看到呢?经常浏览新浪网新闻的读者一定有深刻印象,新浪在每条新闻正文后面都有“相关主题”的链接,同时还有新浪网推荐的热点新闻专题,对读者来说,对于自己感兴趣相关内容,可以非常方便地浏览,当然,同时也增加了网站的页面浏览和用户在网站的停留时间,对读者和网站都很有价值。
增加这么简单的一个功能也许并不复杂,但由此却体现出一个网站的专业水平,也可以理解一个真正意义上的具备营销功能的网站应该有哪些基本特征。
交互性与营销功能
当你在商场中某商品面前驻足观望或者反复查看时,一个合格的服务员一定会主动过来询问你需要什么样的产品,并向你介绍该产品优良的性能、时髦的款式、合理的价格等等,因为,商场的服务员非常了解顾客的购买心理,他知道顾客已经对产品产生兴趣,适时的服务可以增加顾客购买的概率。
一些网上购物网站已经出现了虚拟导购小姐,也是一种交互性与营销功能相结合的表现形式,不过,到目前为止,这种形式对增加销售产生多大的影响还是未知数,也许虚拟小姐的“知识水平”和“服务水平”还有待于进一步提高吧。尽管虚拟导购这种形式还不完善,也不一定是最有效的方式,但是,利用网站的交互性来充分增强营销功能应该是网络营销的一个发展方向,是充分发挥网站营销功能的一项重要内容。
对网站营销功能的探讨还是初步的,还有许多方面没有涉及到,需要在实践中慢慢摸索并逐步完善,有关这方面的内容,以后将进一步研究。
如何提升销售技巧
一.·营销首先你要拿出真正让客户信服的东西出来给他们看,简单的说这样东西就是客户通过你的产品能够得到什么好处。花了钱就是想得到更大的收益,不然没有人会购买你的产品。
三.·销售是一项具有挑战性的工作,你不但要让客户相信你,还要让客户相信你的产品。所以你必须要让客户看到你给他们带来什么价值,他们的花费能带来什么收益。
如何提升转化率,关联营销技巧
答复:如何利用新媒介传播产品营销?
首先,在营销过程中讲究品牌效应和传播效应,能够以媒体的(名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言)的形式以传播传达方式和讯息,让营销推广手段迅速达到攀升,以提升产品的知名度和信誉度。
其次,在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值,以优质的服务更能够提升产品的品质保障,集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链,以人性化管理模式,为客户提供一站式服务体验的方式。
最后,利用新媒体传播营销方式,以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验,以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施,以不断谋求新型产业的发展历史机遇,和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势,以全心全力打造新媒体营销的致高点,以行业规模树立市场的新标杆。
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