在互联网时代,消费者对于传统的大牌不再那么追捧,特别是在于美妆行业,这两年出现频次最高的词语就是“带货”和“种草”。要在美妆市场取得成功,可能不必像欧莱雅,雅诗兰黛这种大品牌积累多年,完美日记母公司用五年时间就达到了可上市的规模。

完美日记主营阵地便是电商平台,采用了直接面对消费者的DTC模式,不再像传统模式那样依赖于渠道,这样的好处在于能够更好的掌握消费者的数据,从而满足个性化的需求。完美日记公司据说有200人左右的数据团队,可见数据在网络营销中的重要性。

这个教科书一样的案例能够给我们带来什么启发呢?美妆行业该如何开展网络营销?

一、了解消费者

千禧一代的崛起让整体的消费观念发生了变化啊,她们的购买策略通常是基于产品在网络渠道的口碑以及朋友或KOL的推荐。因此主流消费者对于大型国际品牌如欧莱雅这种的忠诚度大大降低。

而在产品方面她们更注重于实用性,并正在寻找能够满足特定需求的产品。这也让小众品牌有了崛起的机会,而完美日记正是抓住了这个风口。传统大牌化妆品迭代很慢,要很长时间才会出新品。

DTC这种基于以消费者为中心的模式,为了快速满足消费者,完美日记在2019年及2020年前三季度累积推出了1500多个新SKU,这一切都是建立在了解消费者需求之上的。

了解消费者不是凭空想象,在网络营销这个渠道中,所有对于消费者的了解都是要基于数据的,数据不会撒谎。作为一个化妆品公司,你可能很难想象逸仙电商(完美日记母公司)拥有超过200人的技术与数据团队。完美的诠释了什么叫作以数据驱动增长。

想要了解消费者可以从以下几个方面开展:

1、收集消费者真实诉求

大多数消费者在购买美妆产品的时候都带有一定目的性的。比如就面膜而言,就有美容、补水、祛痘等等注重点,如果你不能击中消费者的真实诉求,那么就很难引起她们的购买欲望。先不说企业,假如个人要从事美妆带货这个行业,怎么收集消费者需求呢?

这里有一种很简单的数据收集方法,通过搜索需求产生的关键词。如下图所示:

我们可以从数据中看到,消费者所关注面膜的功能性中有:补水、清洁、美白。而搜索量则代表着需求量的旺盛程度。在资源与精力有限的情况下我们可以通过数据来做出决策。比如对清洁感兴趣的消费者明显比祛痘的多,在宣传和文案上给我们指引了方向。

这只是收集数据最简单的一种方法,适应于没有技术支持的个人与小公司。

2、消费者如何进行决策?

每个消费者在进行消费之前都会有一段心历路程,而我们所需要做的便是在这些决策节点上加以一定的影响。文章开头我们就已经提及过了,在美妆行业这块,被提及频次最高的词语便是“带货”、“种草”。

这里反映出了两种决策方式,一种是基于熟人或内容推荐,这种被称为“种草”,一种就是风口中的风口,直播带货。“天不怕地不怕,就怕李佳琦OMG”,这句流行语反映出了KOL对于消费者的购买决策有多大的影响。

内容电商的出发点就是通过优质内容来影响消费者的决策。这一点我们可以在小红书中看见完美日记铺天盖地的种草日记。

二、如何建立品牌曝光度?1.内容营销

无论是图文、视频还是直播,本质上都是向用户输出内容。内容的核心主题无非是突出产品的优势以及打造专业的人设。内容一定要有所价值,要么能够为消费者解决问题,要么能够学习到知识。这里介绍一种标准化的内容生产模式。

爆款内容大家都想要,但是太依赖于个人写作能力,通常很难进行量化操作。但是如果根据用户需求来制作内容就简单许多。这种方法便是基于SEO的关键词思维。

以小红书为例,我们可以把小红书看做一个美妆版的搜索引擎,用户有两种方式来接触内容,一是信息流推荐,二是主动完成搜索。

这种思路以针对搜索需求为主,精准批量制造满足用户需求的内容。

以上文中挖掘的关键词“男士面膜什么牌子好”为例,我们在小红书中完成搜索,得到的结果如下图:

毋庸置疑的是,排名越靠前的帖子会得到越高的点击率,虽然还有图片、标题等其他因素的影响,但是尽量靠前是没有错的。

而从排名1,2两个帖子的标题中我们可以看到,核心关键词便是围绕“男士面膜评价”的概念,这和搜索关键词的语义基本符合。点击进去之后你会发现内容也就是平淡无常。

因此我们可以总结出关于小红书排名的一些因素:

①标题与关键词相关程度

这也是我们的核心思路,以关键词去满足用户的搜索需求。这一点要在标题中重点体现,毕竟不管是算法还是人,都需要在标题中进行判断这个内容是否符合需求。

你一个标题叫“女士面膜”的内容肯定不会被推荐在“男士面膜”的搜索结果中。
同样的道理搜索“祛痘面膜”肯定会优先匹配这方面的内容。

②内容质量

内容质量不是要多么牛逼的爆文,首先得符合用户的基本需求。比如你发布一个100字的文字帖肯定没有别人1000字图文并茂的优质。

总而言之,图文并茂,内容丰富并围绕主题。还需要注意的是不要有违禁词。

③点赞数

除了内容引起共鸣外的自然点赞,刷赞也是大家心照不宣的一种方式。因为点赞数也是影响内容排名的核心因素之一。

④账号权重

这一点也不难理解,李佳琦发布的一个内容肯定会比你更受到算法青睐。对于一般人来说,账号时间越长,发布的内容越多,小红书等级越高,排名也是会越好的。

其实以上方法同样适应于知乎等其他内容平台,其底层原理是共通的,灵活运用即可。

2.KOL营销

无论您是想要提高品牌知名度还是直接获客,KOL营销都是不错的选择。如果您有一定的预算,和微博、抖音、B站等大V合作可能会有不错的效果。

这一点大家可能在李佳琦身上已经见识过了,但绝大多数的商家都承担不起那么高的广告费用。而除去这种顶流大V之外,还有海量的中小KOL,虽然影响力没有那么恐怖,但一样具有很强的带货能力,而和品牌建立合作也是他们所迫切的需求,星星之火也是可以燎原的。长尾渠道的好处在于可以留下优秀的,淘汰劣质的,有选择的余地,不断进行优化。

而选择大V虽然效果好,但也有巨大的风险,付天价坑位费却血本无归的商家已是屡见不鲜了。这也是越来越多品牌和商家开始与中小KOL合作的原因,至少具有一定的议价权。甚至还能达成按效果来结算的有利协议。

(1)、多渠道建设

移动互联网把用户割裂在各大平台中,如果预算充足,但不同的渠道铺设店铺是有必要的。因为每一个消费者可能习惯使用的APP都有所不同。常见的比如淘宝、京东、微信小程序、自建电商网站等等都是比较常见的渠道。

对于完美日记这种迅速崛起的品牌来说,线上营销奠定基础之后,甚至大力铺设了几百家线下门店,为的就是能够建立更多的渠道来触达消费者。

(2)、广告投放

有钱任性的玩法,常见的广告形式无非SEM、信息流、贴片等等。每一个广告平台的效果可能会截然不同,终究还是需要以ROI为导向,通过数据筛选出ROI较好的渠道即可。

三、都想做的私域流量

首先我们得明白为何要做私域流量。其根本原因是想与用户建立长期的联系,特别是通过广告投放获取的用户,有时候单次利润可能还不能覆盖广告成本。而这个时候我们就需要一个地方来承载用户,以促进二次消费。

应运而生的就是私域流量这个概念,其表现形式为微信好友、微信社群等等。

关于私域流量的玩法有很多,这里只表达一下自己的理解:

①转化节点的设置。私域流量是需要引导用户添加的,因此设置转化节点非常重要。比如很多电商都会在商品中放置卡片,引导用户入群或者添加客服微信。

②私域流量运营。私域流量不是把用户添加之后无脑发广告就完事了。大家的套路有很多,有些人非常之傲慢,把用户当鱼养,短期来看效果不错,长期来说对品牌甚至对整个行业都是有伤害的,毕竟用户不是傻子,套路吃多了就免疫了。

这点从互联网早期到现在的变化可以看出来,早期随便一个营销噱头都能让用户嗨起来,现在挖空心思可能会换来一句“就这?”。所以条件允许还是尽量建立用户画像库,把用户都用标签分类,有针对性的为其提供所需要的服务,有价值的服务才能细水长流。

③工欲善其事必先利其器。想要做好私域流量,工具是必不可少的,例如以前风靡一时的wetool,虽然它倒下了,但是还是有千奇百怪的替代品的,总得来说还是能够大大提高运营效率的。还有一些例如活码、短链接工具都是非常实用的,活码可以帮助解决微信群人数上限和二维码失效的问题。短链接在内容排版、引流获客、数据统计上都能有所作为。

其实不管是线上还是线下,想要做好一个行业还是需要时间来沉淀。大多数互联网从业人员虽然工作职务没有变化,但是行业却一直在变化,如果对于业务理解不够深刻,其实是很难摸清用户的真实需求。然而人在江湖身不由己,如果有的选,谁想做个颠沛流离的打工人呢。

完美日记五年时间就达到可上市规模,美妆行业如何开展网络营销?-优客号

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化妆品行业怎么做好网络营销

有效地开展网络营销,意思就是让网络营销更加精准有效。可以从如下几个方面入手:
1.了解企业的定位、目的,企业自身的实际情况,如规模、优势、模式、产品特点等。

另外,需要了解消费者的情况,如性别、年龄、收入,一般通过哪些方式获取网络信息,在哪些平台的活跃力度大。
3.了解行业及竞争对手的情况,主要是行业的发展趋势,了解行业发展的脉络,了解竞争对手的情况,优势与劣势,从而有助于找出自身的优势,打造差异化。
4.了解并借鉴同行业和跨行业的在网络营销方面做的好的企业,并结合企业自身情况,进行改良创新。
5.策划与运营,选择好的平台。

知己知彼,基于对行业与自身、消费者的了解,需要进行有效地分析,进行策划与运营,将需求与卖点进行信息化,形成文字、图片、视频、音频等形式。同时,需要选择好的平台,即精准性高的平台,也可以搭建自身的官方宣传渠道。
6.做好分工,执行到位,做好考核与奖惩,将网络营销工作有条不紊地进行。

【公司案例】---彩妆行业:完美日记(三)---MCN式运营

【公司案例】完美日记的成功之道
(三)最近两年,越来越多的人感受到经济的不景气,但是,总有那么些行业和公司在逆势生长,或者引起市场关注,成为大家的热点。 这不是广告,只是希望能把我的所见所闻,和你分享。

------------------------------------------------------------------昨天,我们讲到了完美日记团队年轻化策略,但光有年轻化战略肯定是不够的。另外,一个成功的原因,是它们迭代出了一套运营新媒体内容的独家方法。 2019年完美日记成立了一家MCN公司,来帮助其他新兴的化妆品公司做投放。MCN公司在行业内属于乙方,也就是帮其他品牌,在新媒体上和跟时尚达人合作来推广产品的服务型企业。

你会不会也觉得奇怪,就算发展得再快,比起老牌化妆品品牌,它们也还没有站稳脚跟,为什么要把自己的投放营销能力开放给其他公司呢? 其实,究其根本原因,是完美日记的达人营销能力实在太强了,强大到可以直接外溢的程度。过去品牌都是外包出去,况且市场上还充斥着数据造假这些乱象。完美日记这样水平的投放服务,市场上没人能提供。

现在行业里很多品牌也都在学习完美日记的做法,而这些经验最早就是由他们的年轻团队摸索出来的。 从战略上考量,完美日记通过这样的服务,也可以发现有投资、并购潜力的新品牌,或者把新品牌的商品放到自己店里去卖。 那具体方法是怎么样的呢? 其实,要说原理,和4A公司一般的媒体计划看上去也没什么异样.完美日记会抓住最流行的新渠道,抓住平台成长期的红利。

短短两年时间,完美日记就抓住了小红书、抖音和淘宝直播三次内容红利期。现在完美日记又主要在经营在Bilibili视频渠道,年轻人去哪,它就去哪。 而且,完美日记打的是一套完整的“组合拳”,在不同的渠道上,会选择更匹配的投放方式。

比如,微博用户多、声量大,特别适合形象塑造,完美日记就会重点在微博上宣传和大英博物馆合作IP。而小红书是最适合“种草”的平台,也就是帮消费者了解产品,做消费决策的地方,完美日记就会重点宣传他们的产品。 具体是怎么宣传的呢?以小红书为例,完美日记几乎没有对外分享过具体方法,毕竟竞争对手们对他们都虎视眈眈。为了搞清楚其具体策略,我联合了增长黑盒做客户的数据分析,大致了解了公司投放逻辑。

从时间节奏看,它会围绕“双十一”“六一八”这些大促时间,提前一两个月做集中投放。 而从投放产品 上看,他们会挑选一两款有爆款潜质的产品重点投放。小红书上一共有12万篇与完美日记有关的笔记,80%都集中在眼影和口红,比如十二色动物眼影等单品。因为这些爆款一旦打造成功,就会给品牌贡献大部分的销售,还能带动其他产品的销售。

除了新媒体营销能力之外, 完美日记第三点,也是另一个成功之处在于其紧跟用户需求和消费习惯的特点,及时和用户进行反馈。

美妆产品线上推广渠道有哪些?

化妆品网络营销策划方案,我们拆解下,三个关键词:化妆品、网络营销、策划方案,化妆品是我们的日常消费用品,市场前景非常广阔,因此我们要制定好化妆品网络营销策划方案。爱美是女人的天性,男人也爱美,相比而言,女人出门都会化妆,特别在都市的女人,心甘情愿在化妆品上花很多精力和时间,也花很多钱在这上面,消费市场非常大。

我们在做化妆传播中,传播的永远是我们品牌的差异化及证书差异化,持续传播,在客户的大脑中留下印象,当他们有需求时,就想联到你。
二.网络基本因素前面我们确定的自己化妆品品牌的差异化及证书差异化后,我们做化妆品网络营销,需要什么最基本的因素来构建呢?网站:我们做网络营销需要一个自己的官网,来向客户进行展示我们的产品,宣传我们的品牌还有团队等。百科:作为一家品牌化妆品公司,要建立自己的百科,通过百科让客户了解我们,介绍我们,因为百科是第三方比较权威的平台。知道:客户可能会在百度上搜索,某某化妆品公司怎么样,我们要自己做好问与答,方便客户查阅地图:化妆品公司做网络营销的一个方面,百度地图向客户展示我们的位置及增强客户信任感。

以上是化妆品做好网络营销必须要具备的一些部分,当然还有其他,做好上面的工作,当客户在百度查我们公司时,这样信任感就会提升。
三.引流渠道当我们通过上面做好化妆品公司的信息预埋里,接来要进行引流,让客户知道你,这是化妆品营销策划方案必须要提到的,其实网络营销引流方法很多,如某度、淘宝等平台,还有现在的自媒体平台等。

如何做网络营销

如何做网络营销,我就不去网上找资料复制粘贴给你了,我就说说我们公司做网络营销的感受和一些方法吧, 网络营销其实是十分系统的一个体系,需要公司组建网络营销部 ,开始电子商务等等...如果只是想通过网络平台达到提升和推广品牌的目的话,在这我就给你说一些推广方法和需要注意的地方吧。

  我们公司的产品主要针对的客户是年青的女性,想来应该和你们的目标人群应该差不多。

具体步骤在这我就不多说了,我先说说方法吧。

  网络营销和传统广告一样,分为软广和硬广两大范畴,现在的受众越来越反感硬广,相对来说更容易接受软性的广告方式,就算是硬广,创意也是十分的重要,疲劳试轰炸的广告模式现在越来越遭到反感。所以在这我就说说软广的一些方法:

  方法一:口碑营销,口碑营销并不是什么新词汇,在没有互联网的时候就有了,对与任何企业来说口碑都是十分的重要的,但是在一个新品上市的时候由于使用者不多,知名度不够自然就说不上传统意义的口碑了,但在互联网就不一样,现在越来越多的人习惯性的喜欢在网上分享自己消费的感受。所以我们就抓住了这一点,我们前期做了很多的市调和试用,并记录了试用者的试用感受,然后将试用者的感受在网上各大互动平台分享,同时我们也利用了名人效应,通过网络各大平台上一些小有名气的网友进行宣传。

  方法二:搜索引擎营销,现在很多企业都十分的重视搜索营销营销,当然是有明显的效果才这么的重视,搜索引擎营销并不是单单的竞价排名、SEO而已,竞价排名和SEO我就不多 说,如果你不清楚这些都可以在网上查到,搜索营销营销也可以达到提升品牌的目的,然而如果只是注重排名是不够的,方法还有很多,我在我们公司负责网络宣传也做了三年多 了,但具体的实施和策划我们都是外包出去给专业的网站营销公司做的,毕竟隔行如隔山,这样吧,我把一直和我们合作的这家网络公司名字短信给你吧,你直接和他们沟通,他们会给你我没说完的东西,如果方便把你的QQ号发短信给我吧,以后我们可以多多的交流。

如何把某种产品用网络营销方式销售出去?

如何网络销售东西

平时经常和朋友们讨论经营网店,通过和身边开网店的朋友聊天及在有啊社区上看贴子,发现一个现象.良多人都在诉苦生意不好,不知道如何宣传,为什么客户都不来店里看看,为什么都不买........综合所有新贴,差未几都是类似的题目.今天我就以上题目做出一些个人意见总结,但愿对众亲们有用.可以对照结点,慢慢提醒改善自己..

  亲们,最重要的一条是,但愿看贴的人都回贴哦.并且都发表一下看法和意见...谢谢啦

  
一.题目总结:

  
1.为什么别人都会写出优秀的好粘,都会加精,或者成为热贴,置顶贴。我水平又不高,又写不出来什么出色的东西,就不写了,没意思。

  
4.看别人又是升心又是冲钻,我的货也很丰硕,服务立场也很好。为什么生意仍是不好呢?

  
5.家里人也支持我,我也经常上论坛啦,社区啦,还全职从业,可是,为什么付出和回报不成正比呢?

  
二.题目的解决:

  
1.针对第一个题目,我个人觉得,做好一件事情,光有一时积极的是远远不够的,还需要持之以恒的决心。假如你已经知道你的文字不出色,进不了精髓贴,你可以写发生在你身上的故事啊,小事啊什么。另外就是心态的处理了:和良多有啊买家花十元钱要一百元的货一样的心态。

不能够一时感情用事,要量力而行。有啊社区里这么多分类,总能找到你喜欢的又合适,呵呵。

  
2.你也有勤劳写贴,回贴了,你也有写贴的文采,看到你的专心了。

但是你为什么没有坚持不懈的恒心呢。任何事情不可能一朝一夕就会有建树的。你看一下自己,不也用也十几二十年的时间才长这么大吗,所以你在有啊店铺经营上花的时间和精力还太少了,根本和成功还不成正比。

你要像妈妈养育你一样:耐心,爱心,责任心。

  
3.这是最不可取的一种方式,用糊口里的比喻叫做没责任心。小店,就是你亲手打出来的一个孩子,你要天天花一些时间陪陪他,带他到其它社区里看看,给他漂亮的图片,多梳妆梳妆,陪他长大,看着小店成长,那种知足感你不想体会吗。

不要几天没生意就气馁了,就抛却了,这个世界上幸运的人未几,多数人的成功是靠自身努力和坚持得来的。我相信,我们都是好苗子,我们都有好适合生长阳光、水、和土地。

  
4.第四点实在不用多说的。糊口里有人开宝马有人开疾驰,而我坐公交车,我不是生成坐公交车的命,我也不是要坐一辈子的公交车。

我现在坐公交车上班,通过努力学习,当真工作,捉住每一个可以表现和进步的机会,就是为了将来能开宾利和劳斯来斯。可是,成功不是一夜爆富,财富的积累是一个很辛劳很漫长过程,你有看到坐大奔的人,当年跑业务的辛劳吗?你有看到开宝马的人当初没钱吃饭差点做坏事时的失望吧。

生意不是不好,是由于还不到时候。你回过头来看看,你的货是针对哪些消费群体的,你是不是把产品的上风全部写出来了呢,你有没有多走走超级卖家的铺子,看看同行是怎么摆货,怎么描述的……等等的题目,一个人不论是对待糊口的方式仍是开网店,都要清晰的自我反省,只有通过不断的自我反省,才能不断的提高。

我说的对吗?

  
5.第五种卖家我是很理解,并且也同情的。你已经把有啊开店当成一种职业了,但是对于新手,我仍是不建议全职。由于有啊不是实体店能够直接产生效果,网店需要时间的积累、客户的积累。

大体上单单从了解网商到成为成熟的网商也要一年半载的时间,你假如没做好这个决心的话,并且没有很当真的进步自己,那么仍是不要全职,失踪感太强了,会影响你的经营店的积极性。这个世界上没有一条划定说付出和回报一定能成正比的啊。

如何做好网络营销

网络营销是通过互联网手段更好地实现各项网络营销的职能,为增加销售、提升品牌价值、提高整体竞争力而提供支持,也就是说,充分利用网络资源去创造一个销售渠道。

做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力:(1)文字表达能力(2)资料收集能力;(3)用户体验能力;(4)自己动手能力;(5)代码了解能力;(6)网页制作能力;(7)参与交流能力;(8)资源利用能力;(9)思考总结能力;(10)适应变化能力,这些是做好网络销售最基本的能力要求。

营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。 (2)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通 (3)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。

它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 (4)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

(5)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

最后还要知道:(1.)网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于在网上销售。

(2.)网络营销除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。

做好网络营销不光光是要靠这些理论知识更重的是实践和经验。

景区如何进行网络营销?

通过推广等让游客在线上(互联网)完成游前准备,而在线下的实际游览中,以完善的技术等支撑为游客提供完美的游览体验,促使游客自身体验,并通过线上等途径进行二次传播,同时景区方面又以游客的反馈为依据不断优化,最终实现景区客流的可持续性增长。像一些具有互联网基因的景区营销这方面比较擅长,比如途途景区管家,整个团队运作理念先进,实战经验丰富。