企业微信好，还是个人微信好？

各位村民村长第180篇原创

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微信从2017年开始，就陆续对个人营销号持续的大封号。

后来一路扶持自己的亲儿子企业微信上了正位。

现在大家一谈到私域流量的载体和工具，自然就会想到企业微信。

但如果你问我，在企业微信和个人营销号之间如何选择？

村长还是推荐大家优先选择个人微信号，当然，这仅是村长一家之言。

为什么有这样的结论，村长先和各位聊聊最近在做的事情。

我们最近在做到的一块业务，在全国招募了大量的代理商。

我们要求代理商卖的产品，必须引导用户在线上进行成交。

同时，用户只有添加我们的企业微信，才有资格享受超低价。

因为我们卖的商品单价在2000左右，添加我们企业微信就能领取两三百元的优惠券进行立减，所以这能保证我们的添加率。

何况还有门店的老板进行引导。

我们选择一些城市做了测试，引流的效果很快，不到一个星期的时间，企业微信的好友就突破的1万人。

但在实际转换过程中，就遇到了一个很棘手的问题。

认知问题

在一部分人看来，企业微信群和个人微信群没有差别。

但实际上存在一个很微妙的感知，用户就是把企业微信群当成了售后群。

我们持续测试了一周群发小程序商城上的商品，订单寥寥无几。

很多人会说，那为什么花小猪、瑞幸咖啡也用企业微信群，那就可以呢？

我个人觉得，这和平台/产品的定位、知名度都有关系。

花小猪、瑞幸咖啡对于粉丝用户来说，都是高频刚需的产品，在他们的企业群里面抢到优惠券，是真的划算。

今天不打车、不买咖啡，但明天就会打车、买咖啡，就可以优惠立减。

而我们群里面不一样，我们是自营的综合性商城，用户还是需要下单决策的。

最重要的是认知上，用户没有把我们每次在群内分享商品认为是好物推荐，发福利，相反认为是客服发广告。

操作问题

红包是社群运营中，最好的武器。

无论是早安问候，活动提醒、催单、奖励等，用红包都是最有效的。

但在企业微信里面的外部群，红包的功能就失效了。

所以每次群里面想做点活动，活跃下氛围，就很生硬，许多用户就会退群。

记住！红包是有抵抗广告打扰的负面效应的，具有留存作用。

只要这个群会持续发红包，很多用户就不会退群，自然为平台增加了销售、教育的机会。

据传最近企业微信外部群发红包的功能已经在进行部分内测。

宣传问题

无论你定位的是企业福利号，还是带有人物色彩的真人号。

朋友圈拟人化的内容营销，其实起着潜移默化的作用。

但企业微信员工号，最致命的问题就是发朋友圈的次数太少了。

这对于企业来说，发不发朋友圈，差别可大了。

你若真的想在用户心目中，构建你有血有肉，专业可信赖的形象，就得多发朋友圈。

现在有一些外部的企业微信SCRM营销工具，支持外部群发红包和虚拟朋友圈。

但这种体验感，远不如个人微信号原生的感觉好。

互动营销

大家都知道做群活跃，捧哏很重要，俗称托。

但如果用了企业微信群，想当个托都难。

肯定不能用其他企业微信号了，不然就变成了自卖自夸。

另外企业微信发了朋友圈，也很难做互动评论和点赞了，包括也互相无法朋友圈。

以前用个人号，会要求运营的同学每天刷朋友圈，给客户进行定期的点赞和评论，尤其要多夸夸客户。

不仅能增强客户对你的印象，还能拉近与客户之间的距离增强信任关系，为后续销售做铺垫。

但用了企业微信，一旦用户退群，除了私聊，就没有机会了。

因为一个月几次的朋友圈营销，完全无法对用户产生影响。

朋友圈内容的营销，是一个持续传递信息，打消顾虑，激发好奇，构建信任，促成下单的过程。

灵活性

个人觉得，如果客户在我的个人微信好友里面。

我们拉群、群发给客户点赞、发红包，都十分便捷。

很简单的一个道理，想做个红包互动的调查，立马发的朋友圈就可以了。

想做个活动，让用户自动扫码进群，也只要配上一段话术或二维码图片发朋友圈就行。

包括最近的视频号，可以随时同时视频内容，开通直播，这些方式都能影响到潜在的客户。

最重要的一点是，微信朋友圈的素材形式不限，从文字、视频、链接、多图、视频号直播等等。

我们还可以自己给自己的动态评论，营造多人互动的效果。

以及在评论区留下互动的引导、交易的口令。

不是免死金牌

千万不要以为，你把用户导入到企业微信，然后就可以肆无忌惮的做销售了。

其实和微信个人号没区别，如果一开始被加、营销信息推送比较频繁的话，依旧会被封号。

按照我这段时间的体验，我个人并不喜欢企业微信，尽管他有群活码、群禁言、群规则触发提醒等功能。

我觉得最重要的一点，还是无法打破用户对这个账号营销的定位。

哪怕你群里面的人设、朋友圈的人设做的再好，也无法改变。

企业微信适合大企业

也不能完全说企业微信不能用，它其实比较对于大公司，营销属性强、产品属性强的企业。

企业微信对于他们来说，就是一个低成本的客户关系管理工具。

比如一个名牌汽车、名牌包包、餐馆利用企业微信做客户留存和营销，用户购物目的很明确，同时用户是出于对官方信任。

但对于需要长期培育客户，通过内容、服务建立起信任关系，从而转化的个人/中小品牌/细分品牌来说，真的不如个人微信。

合理运营账号是安全的

一些人之所以要转战企业微信，主要还是担心账号会被封，苦心经营的客户全部流失。

但各位思考一下，一个微信加3000人，10台手机就能装3万微信好友。

如果这3万好友都是你的精准客户，这就够了。

日常的一对一私聊、微信群互动，朋友圈发送，就能保证对客户的营销触达。

常规化的操作，也不会对账号产生太多影响。

有些人账号之所以被封，主要就是发的内容过于机械和重复。

当你如果按照真人的人设在互动，安全性还是有保证的。

比如微商大咖龚文祥，就有40多个个人号，装满了20万的个人微信好友。

他一天的要发十几条朋友圈，每天潜在的曝光机会超过百万，这是企业微信始终替代不了的。

能用个人号用个人号

如果你在一段时间内，并没有需求要把几百万客户装进微信里面。

那我个人建议你用个人微信，包括一些To B客户运营的企业。

弄10个账号，沉淀几万好友，完全足够了，因为一般To B的客户也就是几千个而已。

哪怕你们公司强制要求把客户添加到企业微信和群运营，但我个人还是强烈建议注册几个个人号。

然后把一些VIP客户，单独加到这些账号里面。

而且各位思考一下，万一企业经营不善注销了呢，客户关系你是带不走的。

但个人号不会，只要不封号，不被删除，一辈子的客户关系。

情感认知无法改变

今天还有十里村付费村民问我养号用什么手机，我说号的好坏，会不会被封，和手机机型没有任何关系。

核心在于你是怎么进行养号的，账号养不好，操作上违规。

个人号也好，企业微信号也罢，依然会被封。

只要大家不触碰微信的红线，就算你有100个个人微信号，在同一个办公室里，也是安全的。

最后再次强调第一点，个人微信号的情感认知，是企业微信号永远都无法代理的。

所以个人微信号天生自带感染力和亲和力，有些人会说企业微信能增强信任感。

其实伴随而来的也是反感，因为你注定了是企业营销号。

想要依赖于个人号做用户留存、活跃，甚至是变现交易，个人推荐用个人号。

我觉得个人号的资产价值远大于企业号。

尤其是你想把微信当成个人IP、企业品牌的宣传阵地，想靠微信为品牌发展代理分销，做招募、培训、社群运营的。

必优先选择个人号无疑！

所以还可以注册个人微信号的，请多注册，早养号。

好了，村长今天就分享到此，欢迎各位转发、评论、点赞。

也欢迎各位加入十里村付费社群，我们一起深入交流进步。

—— THE END ——

关于村长

十里村主理人，多年电商平台操盘经验，百场直播带货经验，累计交易额过亿，参与项目曾获IDG等数千万投资。人人都是产品经理2019年年度作者，36氪10W+作者。文章被虎嗅、腾讯、雪球等百家媒体转载，微信slccz888。

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企业微信较个人微信号而言有哪些优点

一，安全性高使用企业微信进行加粉的数量限制要远多于微信个人号，并且可以合规的进行营销信息的群发以及发朋友圈，而无需担心会被封。二，运营成本低企业微信号的客户容量几乎无限制，一人一号即可管理，无需购买额外硬件，也无需进行养号，上手即可用。

而微信个人号运营受限于客户容量，需要收集大量的手机号和硬件设备，以及对这些号分别做实名认证，注册微信个人号之后还至少需要60天的养号周期，整个过程会消耗大量的资金成本和时间成本。而好不容易辛苦培养起来的微信号，还有可能因为员工的离职而导致客户全部流失。三，企业微信开放接口企业微信自带管理后台，支持数据统计，具备加粉（群）活码、自动建群、快捷回复、欢迎语等众多扩展功能，适合商家创造自己的私域场景。企业微信还对外开放了API接口，支持第三方工具合规开发。

合适的第三方软件能提升企业微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力，全部功能均为安全合规，使用无被封风险。现在第三方的API平台众多，选择一家靠谱的平台是非常重要的，就像我们在考虑API接口的时候一样，对平台的考虑也是非常重要的。平台的好坏关系到接口的稳定性以及后期的服务，选择一家合适的平台至关重要。

企业微信比微信好用吗？

企业微信和微信之间有功能相似点（比如：微信好的功能企业微信会借鉴，企业微信后面优化的功能微信也会借鉴），也有功能不同点（个人微信主要用于个人社交里面是没有企业办公功能的，企业微信主要用于内部沟通办公和外部管理客户的），所以说好不好用主要取决于你是用来个人社交还是日常工作办公，具体的对比如下图，可以参考。

企业微信和个人微信的区别

1.对主体不同企业，微信是面向各类组织，而个人微信是直接面对用户。企业微信会相对的弱化社交方面的功能，从而提高商务、办公等方面的相关功能。

2.使用目的不同，企业微信更侧重于商业服务，通过为企业提供更多的办公应用，解决企业办公难、营销管理难等问题。而个人微信更偏向社交交流，人们通过简短的文字、语音版便可实现交流，同时借助个人微信的朋友圈，人们还可以快速了解好友们的近况。
3.设计理念不同，企业微信除了便于员工与员工，员工与领导的沟通外，更重要的是要提高员工的工作效率，提高企业的整体运营效率；个人微信主要是方便个人间的生活等各方面的沟通。

企业微信和个人微信的区别和联系有哪些？

你还在用个人微信加客户，做营销接待吗？那就落后啦！今天小木来和大家分享企业微信和个人微信的主要区别！
1.身份认证个微：无任何企业认证作用，仅能代表个人身份，不具备官方权威性。企微：自带品牌认证标识及品牌信息展示区，可以展示认证信息、关联的视频号、小程序、自定义链接等等，具有更高权威性和功能性。

企微：面向的服务场景不局限于个人，还可以面对内部、外部沟通、上下游沟通，满足更多办公模式需求，是一种多维度的商务办公软件。
3.服务主体个微：倾向大众使用，服务个人及大众社交。企微：服务员工、服务商、合作方、上下级、外部客户等，更适用于各个企业和组织办公。
4.好友权限个微：通常需要用户同意才能添加成功，添加上线为5000人。

企微：经过认证的企业微信号，被动添加好友时无需验证即可通过。企业微信号添加好友人数满5000后，可以申请扩容，最多可添加好友数达2W人。
5.自动回复个微：无法设置自动回复。

企微：可设置自动回复、关键词自动回复、欢迎语等多种快捷功能，运营更高效。
6.功能个微：仅仅局限个人交流使用，在对公方面，无法进行任何功能。企微：企业微信通过二次开发，可以轻松实现各项用户管理、运营工具、丰富营销等功能，并且高效完成企业内部的沟通和管理。

同时还能一步链接微信生态的所有用户，使用素材库、群工具、群SOP、渠道活码等等功能来做精细化客户运营。最终实现链接企业内部、甚至链接合作方上下游的沟通需求。这也是企业微信和钉钉最大的本质区别，钉钉无法实现对外商务往来。

其外，企业微信可以一步对接更多微信生态产品，如小程序、视频号、公众号，还能提供任务宝、群裂变等营销功能。个人微信：仅仅局限个人交流使用，在对公方面，无法进行以上的任何功能。
7.朋友圈营销个微：对发送的次数、内容、形式都均无限制，但微商要注意广告发布次数和内容，太过频繁容易被屏蔽或投诉封号。企微：已经开放了朋友圈权限，一般由企微管理员统一配置，创建具体内容，然后员工确认发送，每月可推送4次，后台可以监控到所有动态详情。

当然企微号也可以由员工自己编辑活动内容、产品快讯等信息发布到朋友圈，每天都可以发布。
8.社群运营个微：功能单一，无法提供更高阶的运营工具。企微：企微的群功能可太多了，从进群的渠道活码、到管理社群的运营工具、以及后期的监控功能，都能一一配置，可以说企业微信在社群管理上非常具有优势。
9.客户资产个微：很难将前员工的客源转移或保留，商家不好再次联系用户通过好友验证，也缺失相应的用户名单，导致员工离职等于用户流失。

企微：员工离职可以将所有用户分配给其他员工继续管理，用户会收到一个变更接待通知，无需用户通过或做任何操作。不仅主动避免了尴尬，也避免因前员工离职而导致无人对接用户产生流失，对客户关系维护有实质性的帮助。企业微信还可以使用聊天存档、关键词监控来保障员工工作质检。
10.数据统计个微：几乎没有。

企微：经过二次开发可以实现各项客户数据，如新增客户数、消息数、回复时长等等，基本的数据功能有引流数据、链接分析等，群聊数据包括群总数、成员数、群聊数据、活跃、流失数据等等，为我们监测活动效果、服务质量都能提供数据支持。以上就是企业微信号和个人微信号的区别介绍，我们可以看出两者的能力差异还是很大的。个人微信缺乏运营工具，确实存在办公、营销等方面的短板。

如果企业客户数较多，或者规模还在不断扩大，小木更建议您使用企业微信的功能来统一运营。

企业微信和个人微信的区别和联系有哪些

联系：

1.企业微信和个人微信绑定后，可以获取个人微信的通讯录，也就是说，企业微信可以备份个人微信的通讯录，当个人微信异常的时候，企业微信可以留下一线生机（非常重要）。

2.企业微信可以加个人微信为好友，并且能够消息互通，也就是说用企业微信给个人微信发消息，对方不用下企业微信APP，直接在个人微信上就能收到。

2.而企业微信主要是便于各企业管理人员对内部员工及工作事项的安排与知悉，服务于企业

二.作用不同

1.个人微信主要是为了方便个人间的生活等各方面的沟通。

2.而企业微信除了便于员工与员工，员工与领导的沟通外，更重要的是要提高员工的工作效率，提高企业的整体运营效率。

三.功能不同

1.企业微信除了具有类似微信的聊天功能，另外添加了公费电话和邮件功能。腾讯方面表示，企业微信将免费使用。

在OA功能方面，结合了公告、考勤、请假、报销。此外，企业微信添加了如回执消息、休息一下等办公场景功能。

2.个人微信支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）。