还不知道关于什么是社群运营这个问题的朋友,推荐来阅读以下这篇文章,本文以什么是社群运营这个问题为基本出发点,横向纵向,全方位为您详细解读所涉及的相关知识,认真阅读玩,朋友们一定会有所收获。

分享一个非常容易上手的高收益项目-社群变现

时间过得真快,现在已经是3月份了,利用疫情的空闲时间,相信很多人都在互联网上做了自己想做的事情,大家都出不了门的时候,各种群应该就是最活跃的地方了,有些公司通过群来开会工作,有的人通过群来买东西,有的人通过群认识了很多不同性格的陌生人,在生活中群对于我们的影响还是非常大的,现在的互联网这么发达,各种社交软件也随之而来,那么自然也就出现了社群。

社群的用处不用我说大家也都了解,社群不仅仅可以变现,还可以精准。引流给我们在互联网的时代里提供了很多的便利,今天我就分三个类型来讲讲不同的社群变现。首先第一个就是内容型社群,这种社群是比较容易建立建立付费社群,让用户加入一年收取一定的费用,然后在社群里提供有价值的内容。

一般来说这种社群很容易吸引人们加入,比如说知识星球就是一个庞大的社群,一年交399元,社群内输出专业性的内容来提供价值。现在已经有1000家的用户加入了,年收入就是39.9万家,是一个超高收益的社群。

种类型的社群很适合有专业技能的人,如果你擅长摄影,你可以通过分享摄影专业技巧来建立社群等等。第二种就是关系型社群,一般是在某些行业内部,由从业人员或者是相关人员组成,主要是用于人脉的搭建,从而实现资源的互换或者是互补,互惠互利,资源整合。

这种社区类似于行业交流俱乐部,不过也相当不容易建立,要做长期的准备。如果自己或者是周围没有这种关系,还是不要轻易加入。那么第三种社群就是产品型社群,建立一个社群用来专门销售产品为产品引流,有很多这种社群,比如说小黑群,大卫之选的咖啡,千亿农场等等,这些都是典型的产品型社群,还有一些比较简单的产品群,比如各种蔬菜水果海鲜的批发代收收购等等,这都是免费的社群。

不过可以通过加群的人达到产品成交的目的,这就是以产品为中心,以产品粉丝为主体,衍生发展出来的线上社群。这种社群最好是免费进入的社群,因为产品已经会给你带来收益,如果加入社群还需要收费的话,那么很多人都不会加的。我的建议是做社群里的好人,只要别人需要帮助,或者是你觉得别人需要帮助,只要在你的能力范围之内,不需要大量的财力物力,你就去做个好人伸出援手。

比如说你发现好用的考研工具,你可以免费的分享给社群里考研的人,你发现了好用的化妆品牌,你可以分享给社群里的精致女生等等。前几天无意间在微博群里说了一句,我的表妹要论文查重了,就有一个群里的人私信我分享了一个免费查重的券,通过这件事情我对他非常有好感,在成交之前持续的提供价值是必不可少的一个环节,持续的价值输出,可以将一部分流量变成朋友,甚至是粉丝,只有这样才有下一步成交的可能。

今天的项目我在VIP群里也详细的讲过,今天又来给大家做出了分类,可以帮助大家在进入项目的时候做选择。社群这个项目是永远不会过时的,适合所有人操作因为,每个人都有每个人的圈子,打造自己的圈子去争取流量,你能提供需求就有流量的入口,而人类的本性就是有各种不同的需求,女性有爱美的需求,老人有健康的需求,孩子有成长的需求等等。

在现在这个时代评价一个人是否富裕,并不是看存款,而是看他身边有多少能够无条件信任他,有多少人能够无条件的帮助他。在这段时间我分享了很多互联网的项目,大家完全可以趁着在家的空闲时间做一个适合自己的副业,让自己什么时候都不会囊中羞涩。

总结一下:通过上述内容,我们简单了解了什么是社群运营这个问题,更多详细内容珍藏在我们的谈创业里面,欢迎品读。通过什么是社群运营这篇文章,希望朋友们明白的是不论我们是做项目,还是做生意,我们就要先从自身的条件寻找,能清楚认识到自己的长板短板,思路就理出来了,思路出来,剩下就是执行了,成功与否就在于各位看官自身了。

社群运营到底是什么

潮品站 |社群运营到底是什么?我们可以从两个角度去阐述「到底什么社群运营」?社群运营的理论:群体成员需以一定纽带联系起来,成员之间有共同目标和持续的相互交往,群体成员有共同的群体意识和规范。社群是互联网时代主流的人文特征,随着移动互联网经济的崛起,社群思维成为打开网络消费商业生态的金钥匙。

社群运营的现实:所谓现实,就是在现实生活中,到底人们在寻找社群运营人员的时候,他们都需要哪些方面的技能。目前看到最多的是:
1.建立社群运营体系,负责社群运营业务管理、核心用户的挖掘和互动;
2.用户成长体系设计与落实,针对不同属性人群进行运营维护,提升用户粘性;
3.维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题,建立有效运营手段,提升群友活跃度。

“社群运营”主要是做什么的?

社群运营目前的岗位主要是分为两种类型,第1种就是属于线上的社群运营,还有一种就是属于线下的社群运营。线上的社群运营,它通常都是让你运营一些微信群或者QQ群等等。

社群运营如果做的好的话,那么你完全也可以考虑自己去做一个老板创立一个公司。
一.线上社群
首先来说,第1种线上社群运营。线上社群运营,通常来讲就是帮助某一个公司维护他们的一个客户群。在这一个群里面会有非常多的公司客户,就是公司的摇钱树。

你需要做的,就是把群里面一些琐碎的工作都给他完成,并且回答那些客户给你提出的问题,把这一批客户给他照顾好。比如说你需要把公司的一些相关产品、相关服务,给它传达到这一个群里面。并且要去回答客户们对于这一个产品的一些质疑,以及服务的一些需求等等。

二.线下社群
剩下的社群运营,通常来讲也是有异曲同工之妙。他主要就是要在某一个小区里面,弄那一些团购的这一些事项。主要就是负责某一个片区的团购相关工作,以及拓展等等。

                                    
三.自己当老板
如果说你能够把社群运营这个职位做得好的话,那么你也可以自己做老板。但前提是你也要有一定的本金,并且要有丰富的经验积累。因为这个东西它还是具有比较大的差异化的,所以说现在这个地方还是可以做的。

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社群运营主要做什么,如何做好社群运营?

首先你得明白什么是社群运营,社群运营究竟包含了哪几个方面。
这里我贴一份我参与编写的《社群营销与运营》的目录,或许能帮助你理清思路。

什么是社群营销怎么做社群营销?

什么是社群运营营销?

社群运营,就是利用社群和用户建立、维护好关系,并最终达成让商业价值最大化的目的。而商业价值的体现,可能会体现在社群规模、社群成员活跃度、社群转化率、GMV等指标上。

其中一类,是作为商业模式中的一环。

比如某公司新上线某母婴类产品,正在MVP测试阶段,需要一批宝妈种子用户。如何快速低成本的招募到精准的种子用户,与宝妈群体建立联系?社群正好可以满足这个需求。

这个宝妈社群就作为这个项目中的一环,为项目上线提供协助。

等到项目测试完毕,产品有了稳定用户来源,这个社群作为商业模式中一环的使命可能也就结束了。

还有一类,社群本身就可以完成一种商业模式闭环(或者说社群可以独立成为公司业务一个渠道,和原有模式互不干扰)。

例如某电商公司,有年营业额几千万的天猫店,但是老板开始搭建自己的社群,沉淀电商流量到社群,并通过社群进行用户维护,然后通过社群进行复购。

这类社群有着自身完整的业务流程,与原业务互不影响,独立运营(当然,相互之间肯定有合作)。

以上主要介绍了对于公司而言,运营社群的主要意义。但是其实稍微分析一下,但是无论是哪一种类型的社群,运营的核心都是“与更多用户建立更紧密的关系”。

如何做好社群营销?社群营销五步法,助你打造一场犀利的社群营销!

整个闭环的流程大致是这样的:

确立社群价值     增加用户粘性      挖掘价值痛点    进行产品销售      树立社群品牌

社群营销五步法,助你打造一场犀利的社群营销,快收藏

社群营销五步法

什么是社群运营?教你玩转不同类型的社群-优客号

一.确立社群价值

每个社群都有具体的存在价值(这个问题我们讲过很多次),第一步就需要我们搞清楚我们的社群到底能提供什么具体的价值,其实也是我们的“虚拟产品”。只有真正知道了你能提供什么价值,才能知道在哪里找到需要的人群,第一步属于定位环节,很重要,有两点需要注意:

1.价值最好是互惠互利性质的

如果社群与成员之间的回报是相互的,那么社群的自运营生态就能真正建立起来,因为成员们可以互相分享,彼此输出,互帮互助,也可以帮助成员提升个人品牌,这种互惠互利的关系往往能让价值连接更长久;如果仅仅是一个产品或商品的单一销售,时间久了,用户对社群模式可能会腻,激情越来越低。

2.搞清楚的价值回报载体是什么

单单明确了社群价值还不够,因为我们最终目的是如何把价值转化为回报,而回报一定是有载体的,比如,一个兴趣社群,以共同爱好为基础,吸引了一大批粉丝,每天分享兴趣来交流,确实有价值,但是该如何转化价值呢?社群的口号是:共同成长,一起学习,但是学习、成长这个东西太宽泛了,太大太空了,很难把价值真实的挖掘出来;比如,一个学习群,以学习PS教程为基础建立,社群通过推广教程书籍、网课教程来获得收益,这种回报载体就很明显,是课程;所以回报载体好比是通往“财富大门”的道路,如果连路都找不到,我们接下来该怎么走呢?

二.增加用户粘性

社群营销之所以可以异军突起,威力无边,主要原因是网络社群可以更好的粘住用户,把客户当家人,通过深度的互动可以进行产品的付费升级,产生二次销售、三次销售甚至更多,不仅实现经济回报,而且客户可以为品牌发展助力。

而不像大多数传统的营销环境中,产品销售基本是一锤子买卖,客户需要的时候碰巧找到你,不需要的时候石沉大海,找不到人。好不容易出现的后续交流,可能是“换货”、“退货”、“维修”;所以当社群价值确立后,我们要有意识的维护客户,比如提供一些无偿服务,先让客户留住;

三.挖掘价值痛点

挖掘痛点是任何营销环节中,都必不可缺的一环,是订单成交的前提,稍微懂点销售的伙伴就很明白,所以不过多解释。如何挖掘痛点,促进成交呢,方法很多,列举一二:

1.刺激购买欲望

持续不断的阐述产品的优质性,让客户有一种“错过这个村就没有这个店”的感觉,可以为有需求的客户勾画一副美好蓝图,让其不断的遐想,自己获得产品后得到了提升,变得有多少优秀多少厉害的场景,增加用户购买的欲望;

2.竞品分析

销售任何一样东西,都不会是只有你自己再卖,否则早就垄断的一飞冲天了。所以销售界做竞品分析是基本功。

针对有需求的用户,我们要针对性的阐述自身产品与竞品有什么优势?比如,价格更优惠、服务更全面、内容更干货、有其他产品没有的增值服务等等。为什么要这么做?因为面对的是有需求的用户,既然有需求,客户一定会想办法解决需求,也就是我们销售界里经常说的一句话:“客户一定会买,就是在哪里买的问题”,既然客户一定会付费购买,那我们就极力做到在我们这里产生购买,怎么样让客户挑中你,当然是竞品分析做得好。

3.打折促销

打折促销是最常见的销售策略,天底下没有不爱占便宜的人,因为不但可以省钱还可以获得“面子”,有心理优越感。一场好的促销活动,必须设计好“时间截点”和“价格底线”,“时间截点”是为了烘托紧张感,催促用户尽快成交,否则错过就吃亏的感觉,“价格底线”是要综合考虑我们的成本,不要单单为了成交,不盈利甚至亏本了,这样的买卖不做也罢。

四.进行产品销售

上述工作做完,尤其是痛点挖掘的好,订单自然成交,要么是客户在等待你去成交,要么是客户主动上门成交,只要痛点挖掘出来了,就可以大胆的推广产品,进行销售,不用担心客户拒绝甚至吓跑。

五.树立社群品牌

当成功完成一次销售动作后,我们不应该就此结束,接下来才是最重要的工作环节:维护老用户,打造社群品牌。这么做有两个目的:

1.增加社群影响力

社群营销与传统营销最大的不同在于,社群和用户不仅仅是简单的交易行为,更多的是情感连接。所以不管是不是我们已经成交的用户,实际上都是我们的铁杆粉丝,应该一视同仁,很多运营者会犯的错误:营销过程中,愿意付费买单的用户就是上帝,以后知冷知热的照顾;暂时没有付费买单的用户受到冷落,甚至开始不闻不问,这是一种错误的做法。

在我看来,是否付费买单,并不能体现此用户是不是你的铁杆,用户付费也很有可能仅仅是为了利用你的产品来解决自身需求而已,至于你是谁并不重要,如果有更好更优惠的产品,可能就在那里付费了,而没有付费的用户可能在思想上与社群高度统一,是很认可社群的铁杆,只是暂时没有这个需求,所以不需要购买产品,仅此而已。所以继续维护社群“铁杆粉丝”是关键,只有铁杆才会助力社群发展,不断增强社群影响力;

2.可以有机会进行二次、多次营销

产品功能需要跟紧时代发展的步伐,社会在发展,技能就要求越来越高,所以大部分社群的产品都会定期进行更新升级,升级后服务更好了,一般价格会更高,谁是升级后的第一批先行者呢?当然首选已经付费过的用户,因为他们使用过产品,更有“话语权”,而且对社群的产品基本认可,所以转化付费的可能性更高。假如,社群也在不断升级,有能力推出更多的产品了,依然可以进行二次、多次销售,受众人群还是首选社群“铁杆”。

好了,以上就是社群营销五步法,也是社群营销的基本流程,希望对大家有帮助。